Klima ve kombi
Chiller servisi
Chiller suyu soğutamıyor, alarma geçiyor ya da kompresörü kilitleniyorsa su devresi ile gaz devresi ayrı ayrı ölçülür; neden bulunmadan gaz basılmaz.

Görevlinin yaptığı işler
Chiller onarımında sırayla yapılanlar.
Chiller'daki sorun ya su devresinden ya da soğutucu devreden doğar. Yetersiz debi, kireç tutmuş eşanjör ya da yanlış konumda unutulmuş üç yollu vana da kompresörün durmasına yol açabilir; bu nedenle inceleme tesisattan başlar.
Soğutucu devrede üç değer okunur: emme ve basma basınçları, yağın seviyesi, emniyet presostatlarının durumu. Chiller durunca binanın ısıtma ve soğutması da durur; tutar bu işte de onarımdan önce bildirilir.
- Debi, eşanjör ve üç yollu vananın ölçülerek kontrolü
- Emme ve basma basıncının ölçülmesi, sızıntı taraması
- Kompresör, yağ düzeyi ve presostatların denenmesi
- Yoğuşturucu fanı ve kartın onarımı
- Tutarın onarımdan önce size söylenmesi
Chiller belirtileri
Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.
- Chiller çalışırken devre suyu bir türlü soğumuyor
- Panelde basınç veya debi alarmı çıkıyor
- Kompresör bir an çalışıp hemen kilitleniyor
- Gövdenin altında ıslak bir iz, bazen yağ lekesi görülüyor
- Fanlar çalışıyor, kompresör hiç kalkmıyor
- Titreşim ile gürültü bir anda arttı
- Soğuk günlerde donma alarmı verip duruyor
Parça ve bakım
Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.
-
En çok yenilenenler
Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.
- Elektronik kart
- Plakalı eşanjör
- Emiş ve basma presostatı
- Yağ ayırıcı
- Akış anahtarı
- Kondenser fan motoru
- Kompresör
-
Evde bakım
Evde denenirKapak açılmadan yapılabilen adımlar.
- Her sezon su filtresini ve eşanjörü temizletin: debi düşerse kompresör kilitlenir.
- Soğuk basmadan donma korumasının devrede olduğunu doğrulayın; çalışmayan chiller'in suyu donabilir.
- Yağ seviyesine ve kaçak izlerine her bakımda baktırın; erken görülen iz henüz küçük bir kaçaktır.
- Paneldeki alarmı silmeden önce kodunu not edin; aynı kod yinelenirse belli bir parçayı işaret eder.
Görevli geldiğinde
Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.
Gece yazabilirsiniz
Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.
Onarım teminatı
Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.
Parça türünü siz seçersiniz
Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.
Kartla ya da havaleyle
Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.
Hepsi kayıtta
Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.
Adresinize yakın görevli
Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.
Onarım talebi
Chiller için onarım talebi
Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.
- Şimdi
Talep
Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.
- Sonra
Geri dönüş
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.
- Ziyaret günü
Adreste inceleme
Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.
Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46
İlinizi seçin
Yanındaki sayı plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer cihazlar
Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.
- Çamaşır MakinesiMusluğu açsanız da makine su çekmiyor
- Bulaşık MakinesiYıkamadan sonra tabaklarda yemek artığı görülür
- Kurutma MakinesiTambur çalışır fakat çamaşır kuru çıkmaz
- BuzdolabıDolabın içi artık eskisi kadar serin değil
- Derin DondurucuDonduramıyor, iç hacim yavaş yavaş ısınıyor
- Fırın ve OcakIsıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
- KlimaKlimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
- VRFBir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
- RooftopSalonda ve dükkânda hava durgunlaşıyor
- Klima santraliSantral açık, hava yine de kanallara ulaşmıyor
- Isı pompasıCihaz çalışır görünür ama petekler soğuk kalır
- KombiKombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
- TelevizyonHoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor
Chiller üzerine sorulanlar
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Chiller arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
En çok şunlar görülür: chiller çalışırken devre suyu bir türlü soğumuyor ya da panelde basınç veya debi alarmı çıkıyor.
Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.
Chiller onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre debi, eşanjör ve üç yollu vananın ölçülerek kontrolü ya da emme ve basma basıncının ölçülmesi, sızıntı taraması gibi işler yapılır.
Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.
Chiller yerinde onarılır mı?
Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.
Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.
Chiller onarımında hangi parçalar daha sık değişir?
Onarımda en çok yenilenenler: elektronik kart ya da plakalı eşanjör.
Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.
Chiller onarım tutarı ne zaman söylenir?
İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.
Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.
Onarımın ardından teminat var mı?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.