Cihaz grubu
Beyaz eşya onarımı
Çamaşır, kurutma ya da bulaşık makinesi, buzdolabı, derin dondurucu veya fırın arızalandığında görevli adresinize gelir; sorunun yeri cihazın başında bulunur.
Beyaz eşya: cihazlar
Cihazınızı seçin; sayfasında belirtiler ve kontroller var.
-

Çamaşır Makinesi
Musluğu açsanız da makine su çekmiyor
-

Bulaşık Makinesi
Yıkamadan sonra tabaklarda yemek artığı görülür
-

Kurutma Makinesi
Tambur çalışır fakat çamaşır kuru çıkmaz
-

Buzdolabı
Dolabın içi artık eskisi kadar serin değil
-

Derin Dondurucu
Donduramıyor, iç hacim yavaş yavaş ısınıyor
-

Fırın ve Ocak
Isıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
Beyaz eşya arızasında sıra
Bu gruptaki cihaz türleri ve arızanın en sık başladığı noktalar.
Beyaz eşyadaki arıza genellikle dört bölgeden birindedir: su girişi, su çıkışı, ısıtma ve elektronik kart. Sıra şöyledir: önce ekrandaki kod okunur, sonra prizdeki gerilim ölçülür, en son şüpheli hat denenir ve bulunan arıza size gösterilir.
Onarımın çoğu cihaz yerinden alınmadan tamamlanır. Elektronik kart, kompresör ya da çamaşır makinesinin kazanı için atölye gerekiyorsa gerekçesi ve tutarı size önceden bildirilir.
Bu başlığa giren türler
- Çamaşır makinesi
- Kurutmalı çamaşır makinesi
- Bulaşık makinesi
- Buzdolabı
- Gardırop tipi no-frost dolap
- Derin dondurucu
- Kurutma makinesi
- Ankastre fırın
- Ankastre ve set üstü ocak
- Mikrodalga fırın
Parça ve bakım
Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.
-
Sık değişen parçalar
- Kontrol kartı
- Kayış ve amortisörler
- Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
- Tahliye pompası ve süzgeci
- Elektronik kart
- Alt ve üst püskürtme kolu
- Su giriş ventili
- Tahliye pompası
- Aşırı ısı termostatı
- Yoğuşma suyu pompası
-
Evde bakım
Evde denenir- Tamburda su kalıyorsa suçlu çoğu zaman pompa süzgecidir; kapağı ayda bir açıp tüyleri ve bozuk paraları ayıklayın.
- Tuz ve parlatıcı hazneleri boş kalmasın; rezistans kireci daha geç tutar.
- Her kurutma sonrasında tiftik süzgecini boşaltın; programın uzamasında ilk suçlu çoğunlukla odur.
- Yoğuşturucu telini arkadan yılda iki defa fırçayla temizleyin; kompresör daha seyrek çalışır.
- Buz yarım santimden kalınsa dondurucuyu boşaltıp fişini çekin; tamamen çözülmeden çalıştırmayın, kalın tabaka soğutmayı yavaşlatır.
Görevli geldiğinde
Talepten ödemeye kadar her durak önceden bellidir.
Gece yazabilirsiniz
Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.
Onarım teminatı
Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.
Parça türünü siz seçersiniz
Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.
Kartla ya da havaleyle
Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.
Hepsi kayıtta
Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.
Adresinize yakın görevli
Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.
Onarım talebi
Onarım talebinizi yazın
Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.
- Şimdi
Talep
Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.
- Sonra
Geri dönüş
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.
- Ziyaret günü
Adreste inceleme
Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.
Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46
Beyaz eşya markaları
Marka adları yalnız onardığımız cihazları tanımlamak için kullanılır.
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Arnica
- Arçelik
- Bauknecht
- Beko
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Cata
- De'Longhi
- Dominox
- Electrolux
- Eskimo
- Eta
- Fagor
- Fakir
- Finlux
- Franke
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Haier
- Hisense
- Hoover
- Hotpoint
- Indesit
- Kumtel
- Küppersbusch
- LG
- Liebherr
- Luxell
- Maytag
- Midea
- Miele
- Neff
- Oliva
- Pera
- Profilo
- Raks
- Regal
- Samsung
- SEG
- Sharp
- Siemens
- Silverline
- Simfer
- Smeg
- Sub-Zero
- Teka
- Termikel
- Uğur
- Vestel
- Vestfrost
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
İlinizi seçin
Numara plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Beyaz eşya sayfasında hangi cihazlar bulunuyor?
Bu grupta şu cihazlar yer alır: Çamaşır Makinesi, Bulaşık Makinesi, Kurutma Makinesi, Buzdolabı, Derin Dondurucu, Fırın ve Ocak.
Onarım talebi nasıl açılır?
Forma üç şey yazılır, bu sırayla: cihaz, belirti, adres.
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o görüşmede konur, sonrasını da telefonla öğrenirsiniz.
Beyaz eşya onarım tutarı neye bağlıdır?
Rakam, arızanın yeri saptandığında kesinleşir.
Birden çok onarım yolu bulunuyorsa seçeneklerin tutarları yan yana konur; hangisini seçeceğinize siz karar verirsiniz.