Beyaz eşya
Çamaşır makinesi servisi
Çamaşır makinesi su almıyor, suyunu boşaltmıyor, sıkmıyor ya da ekranda kod gösteriyorsa görevli adresinize gelir; sorunun yeri makinenin başında bulunur.

Görevlinin yaptığı işler
Çamaşır Makinesi onarımında sırayla yapılanlar.
Çamaşır makinesinde arıza genellikle üç bölgeden birindedir: suyun girişi (vana, süzgeç), suyun çıkışı (pompa, hortum) ve tamburu çeviren aksam (motor, kayış, rulman, amortisör). Ekrandaki kod görevliye bakacağı bölgeyi gösterir; musluk basıncı ve gider hattı da ayrıca denenir.
Onarımların çoğu makine yerinden kıpırdamadan tamamlanır. Kazanın açılması, rulmanın preste değişmesi ya da kartın tamiri gerekirse makine atölyeye alınır ve bunun gerekçesi size anlatılır. Hiçbir parça, tutarını duyup onay vermeden değişmez.
- Ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi
- Suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir
- Rulman, kayış ve amortisörlerin değiştirilmesi
- Motor ile elektronik kartın ölçüm altına alınması
- Takılan parçaların adıyla Tijd kaydına yazılması
Çamaşır makinesi belirtileri
Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.
- Musluğu açsanız da makine su çekmiyor
- Program sona erer, tamburun dibinde su kalır
- Sıkma adımına geçilmez, çamaşır ıslak çıkar
- Sıkma sırasında makine zıplar, sesi yükselir
- Program tamamlanır ama kapak açılmaz
- Ekran, yanıp sönen bir hata koduyla uyarır
- Makinenin altından zemine su sızar
- Program kendiliğinden yarıda durur
Parça ve bakım
Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.
-
En çok yenilenenler
Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.
- Kontrol kartı
- Kayış ve amortisörler
- Kapı kilidi (emniyet anahtarı)
- Tahliye pompası ve süzgeci
- Motor kömürleri
- Isıtıcı (rezistans)
- Su giriş ventili
- Rulman ve keçe takımı
-
Evde bakım
Evde denenirKapak açılmadan yapılabilen adımlar.
- Tamburda su kalıyorsa suçlu çoğu zaman pompa süzgecidir; kapağı ayda bir açıp tüyleri ve bozuk paraları ayıklayın.
- Program bittikten sonra kapağı ve deterjan gözünü açık bırakın: nem dışarı çıkar, koku oluşmaz.
- Makinenin dört ayağı da yere tam basmalı ve gövde duvara değmemeli; sarsıntı rulmanları en çok yıpratan şeydir.
- Tambur boşken ayda bir 60 derecelik program çalıştırın; böylece rezistansta ve kazanda kireç birikmez.
Görevli geldiğinde
Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.
Gece yazabilirsiniz
Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.
Onarım teminatı
Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.
Parça türünü siz seçersiniz
Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.
Kartla ya da havaleyle
Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.
Hepsi kayıtta
Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.
Adresinize yakın görevli
Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.
Kodun anlamı
Ekranda yanan kodu markanın tablosunda arayın.
Onarım talebi
Çamaşır Makinesi için onarım talebi
Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.
- Şimdi
Talep
Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.
- Sonra
Geri dönüş
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.
- Ziyaret günü
Adreste inceleme
Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.
Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46
Çamaşır makinesi markaları
Marka adları, hangi cihaza baktığımızı belirtmek içindir.
İlinizi seçin
Yanındaki sayı plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer cihazlar
Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.
- Bulaşık MakinesiYıkamadan sonra tabaklarda yemek artığı görülür
- Kurutma MakinesiTambur çalışır fakat çamaşır kuru çıkmaz
- BuzdolabıDolabın içi artık eskisi kadar serin değil
- Derin DondurucuDonduramıyor, iç hacim yavaş yavaş ısınıyor
- Fırın ve OcakIsıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
- KlimaKlimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
- VRFBir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
- ChillerChiller çalışırken devre suyu bir türlü soğumuyor
- RooftopSalonda ve dükkânda hava durgunlaşıyor
- Klima santraliSantral açık, hava yine de kanallara ulaşmıyor
- Isı pompasıCihaz çalışır görünür ama petekler soğuk kalır
- KombiKombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
- TelevizyonHoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor
Çamaşır makinesi üzerine sorulanlar
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Çamaşır Makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
En çok şunlar görülür: musluğu açsanız da makine su çekmiyor ya da program sona erer, tamburun dibinde su kalır.
Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.
Çamaşır Makinesi onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi ya da suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir gibi işler yapılır.
Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.
Çamaşır Makinesi yerinde onarılır mı?
Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.
Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.
Çamaşır Makinesi onarımında hangi parçalar daha sık değişir?
Onarımda en çok yenilenenler: kontrol kartı ya da kayış ve amortisörler.
Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.
Çamaşır Makinesi onarım tutarı ne zaman söylenir?
İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.
Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.
Onarımın ardından teminat var mı?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.