Ana içeriğe atla

Küçük ev aletleri

Robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Robot süpürge şarj istasyonunu bulamıyor, tekerleği ya da fırçası takılıyor veya uyarı veriyorsa evde yapabileceğiniz adımlar ve üreticinin numarası bu sayfada.

Robot Süpürge

Üretici servisi neye bakar

Robot Süpürge onarımında sırayla yapılanlar.

Robot yolunu kaybediyorsa nedeni çoğu zaman kirdir: alttaki algılayıcılar tozlanmış, tekerleğe saç sarılmış ya da lazer camı bulanmıştır. Algılayıcı yüzeylerini silip fırçalara dolanan kılları ayıklamak sorunu büyük ölçüde giderir.

Robot şarj istasyonuna dönemiyorsa temas uçlarını silin ve istasyonun önünü açık tutun; sorun sürerse batarya yorulmuş olabilir.

  • Uygulamada görünen hata kayıtları
  • Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek motorları ile fırça motorları
  • Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları

Robot süpürge belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
  • Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
  • Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
  • Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
  • Yan fırça dönmüyor
  • Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
  • Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
  • Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Değişecek parçaya üreticinin servisi karar verir.

    • Hazne süzgeci
    • Uçurum algılayıcıları
    • Fırça motoru
    • Tekerlek modülü
    • Şarj uçları
    • LiDAR algılayıcısı
    • Kenar fırçası ve ana fırça
    • Batarya
  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
    2. Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
    3. Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
    4. Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Robot Süpürge için üreticilerin kendi hatları

Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.

Robot süpürge üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Robot Süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Bu alette en çok şunlar görülür: tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor ya da pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor.

Üreticiyi ararken model ile belirtiyi ilk cümlede söyleyin.

Robot Süpürge onarımında hangi işler yapılır?

Üretici servisi çoğunlukla uygulamada görünen hata kayıtları ya da lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları gibi noktaları gözden geçirir.

Hangi işin yapılacağına aleti açan servis karar verir.

Robot Süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır.

Bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır; Tijd bu cihazlar için talep toplamaz. Markaların servis numaralarını, hangi kaynaktan alındıklarıyla birlikte sayfanın sonundaki tabloda bulursunuz.

Robot Süpürge onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: hazne süzgeci ya da uçurum algılayıcıları.

Hangi parçanın değişeceği üreticinin servisinde, alet açıldıktan sonra belli olur.

Robot Süpürge onarım tutarı ne zaman söylenir?

Rakamı alete bakan üretici servisi bildirir; aynı şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için kesin tutar inceleme bitmeden çıkmaz.

Garanti süresindeki aletin masrafı üreticidedir; onarım yeni bir cihazın bedeline denk düşecekse yenisini almak da seçeneklerinizden biridir.

Onarımın ardından teminat var mı?

Garanti süresindeki onarımın sorumlusu aleti üreten markanın servisidir.

Süre, faturadaki teslim tarihinde başlar; bitmediyse doğrudan üreticiye başvurun. Garanti süresinde aleti başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı kılar.