Ana içeriğe atla
0850 242 14 46 Onarım talebi

Beyaz eşya

Buzdolabı servisi

Buzdolabı eskisi kadar soğutmuyor, arka duvarında kar birikiyor ya da motoru durmadan çalışıyorsa görevli 'gaz bitmiş' demeden önce manometreyle basıncı okur.

Buzdolabı için onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46
Buzdolabı

Görevlinin yaptığı işler

Buzdolabı onarımında sırayla yapılanlar.

Buzdolabı soğutmayı bıraktığında iki olasılık öne çıkar. İlkinde soğuk hava dolaşmaz: fan durmuştur, buz çözme ısıtıcısı yanmıştır ya da hava kanalı buzla tıkanmıştır. İkincisinde soğutma devresinde sızıntı vardır. Doğru yanıtı bölmelerin sıcaklığı ile devrenin basıncı birlikte verir.

Sızıntının yeri bulunmadan gaz basılmaz; basılırsa gaz aynı noktadan kısa sürede tekrar kaçar. Önce sızıntı bulunup kapatılır, ardından dolum yapılır; dolumun tutarı da işe başlamadan bildirilir.

  • Soğutma devresinin basıncına manometreyle bakılması
  • Buz çözme rezistansı ve iç fanın denenmesi
  • Kart, termostat ve algılayıcının sınanması
  • Kaçak varsa yerinin bulunması, gerekirse gaz dolumu
  • Kapı lastiği değiştirilir, erime suyu giderindeki tıkanıklık açılır

Buzdolabı belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Dolabın içi artık eskisi kadar serin değil
  • Dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor
  • Arka duvarda kalın bir kırağı tabakası birikiyor
  • Kompresör ara vermeden çalışıyor
  • Motor hiç dinlenmiyor, buna rağmen içerisi serinlemiyor
  • Sebze çekmecesinin altında su birikip yere akıyor
  • Dolap bir gün uğuldamaya ya da tıkırdamaya başladı

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.

    • Drayer filtre
    • No-frost fan motoru
    • Termostat ya da sıcaklık algılayıcısı
    • Elektronik kart
    • Kapı contası
    • Buz çözme ısıtıcısı
    • Kompresör ve çalıştırma rölesi

  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Yoğuşturucu telini arkadan yılda iki defa fırçayla temizleyin; kompresör daha seyrek çalışır.
    2. Kapı lastiği gevşedi mi? Araya kâğıt koyup kapatın; kâğıdı zorlanmadan çekebiliyorsanız lastik değişmeli.
    3. Dolabı duvara yapıştırmayın; arkada bir karışlık boşluk kalsın, kompresör sıcağını oradan atar.
    4. Yemek ılımadan dolaba girmesin: sıcak kap buzlanmayı hızlandırır, elektrik tüketimini artırır.

Görevli geldiğinde

Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.

  • Gece yazabilirsiniz

    Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.

  • Onarım teminatı

    Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.

  • Kartla ya da havaleyle

    Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.

  • Hepsi kayıtta

    Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.

  • Adresinize yakın görevli

    Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.

Kodun anlamı

Ekranda yanan kodu markanın tablosunda arayın.

Bütün tablolar

Onarım talebi

Buzdolabı için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Buzdolabı markaları

Marka adları, hangi cihaza baktığımızı belirtmek içindir.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Yanındaki sayı plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.

Cihaz dizini

Buzdolabı üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Buzdolabı arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

En çok şunlar görülür: dolabın içi artık eskisi kadar serin değil ya da dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor.

Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.

Buzdolabı onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre soğutma devresinin basıncına manometreyle bakılması ya da buz çözme rezistansı ve iç fanın denenmesi gibi işler yapılır.

Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

Buzdolabı yerinde onarılır mı?

Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.

Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.

Buzdolabı onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: drayer filtre ya da no-frost fan motoru.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.

Buzdolabı onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Onarımın ardından teminat var mı?

Var.

Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.

Onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46