Ana içeriğe atla
0850 242 14 46 Onarım talebi

Klima ve kombi

Rooftop servisi

Çatıdaki rooftop klima üflemiyor, drenaj taşıyor ya da kompresör duruyorsa görevli önce çatıda güvenlik önlemini alır, ardından iki devreyi aynı gövde içinde inceler.

Rooftop için onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46
Rooftop

Görevlinin yaptığı işler

Rooftop onarımında sırayla yapılanlar.

Rooftop'ta sorun çoğunlukla kanallara gönderilen havadadır: fan dönse de menfezlerden cılız hava çıkar, kimi zaman da cihaz ısıtmayı da soğutmayı da bırakır. Gaz devresine geçilmeden önce filtre, kayış ve serpantin incelenir.

Çatıya çıkılmadan önce cihazın elektriği kesilir. Tıkanan drenaj tavandan damla olarak iner; eğim ve gider hattı aynı ziyarette birlikte ele alınır.

  • Filtrelerin, kayışın ve fan motorunun gözden geçirilmesi
  • Serpantinin temizlenmesi, drenaj eğiminin ayarlanması
  • Gaz basıncının ölçülmesi, kaçak taraması
  • Kompresör, elektronik kart ve kumanda hattının sınanması
  • Çatıda güvenlik önlemi alınarak cihazın yerinde onarılması

Rooftop belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Salonda ve dükkânda hava durgunlaşıyor
  • Hava üfleniyor ama sıcaklık yerinde sayıyor
  • Cihazın bulunduğu yerin tavanından su sızıyor
  • Kompresör kısa aralıkla devreye girip çıkıyor
  • Kumandadan komut geçmiyor
  • Cihazdan önce toz, ardından yanmış kablo kokusu geliyor
  • Fan sallanarak dönüyor, gece gürültü daha belirgin

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.

    • Kumanda kartı
    • Drenaj tavası ve pompası
    • Besleme fanı ve kayışı
    • Gaz emniyet presostatı
    • Filtre yatağı
    • Serpantin
    • Kompresör

  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Çatı tipi cihazın filtresini her ay gözden geçirin; tıkanmış filtre fanı yorar.
    2. Drenaj tavasının çıkışını açık tutun; tıkanan gider suyu tavana taşırır.
    3. Sezon başında kayış gerginliğini ayarlatın; gevşek kayış üflemeyi keser.
    4. Ünitenin çevresindeki ızgaraları kapatmayın; dönüş havası yolunu bulabilmeli.

Görevli geldiğinde

Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.

  • Gece yazabilirsiniz

    Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.

  • Onarım teminatı

    Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.

  • Kartla ya da havaleyle

    Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.

  • Hepsi kayıtta

    Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.

  • Adresinize yakın görevli

    Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.

Onarım talebi

Rooftop için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Rooftop markaları

Marka adları, hangi cihaza baktığımızı belirtmek içindir.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Yanındaki sayı plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.

Cihaz dizini

Rooftop üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Rooftop arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

En çok şunlar görülür: salonda ve dükkânda hava durgunlaşıyor ya da hava üfleniyor ama sıcaklık yerinde sayıyor.

Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.

Rooftop onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre filtrelerin, kayışın ve fan motorunun gözden geçirilmesi ya da serpantinin temizlenmesi, drenaj eğiminin ayarlanması gibi işler yapılır.

Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

Rooftop yerinde onarılır mı?

Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.

Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.

Rooftop onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: kumanda kartı ya da drenaj tavası ve pompası.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.

Rooftop onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Onarımın ardından teminat var mı?

Var.

Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.

Onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46