Klima ve kombi
VRF servisi
Tek dış ünitenin birçok odaya hizmet ettiği VRF sisteminde bir hat soğutmuyor ya da bir iç ünite kod veriyorsa arıza, sistemin ana noktasında ölçümle izlenerek bulunur.

Görevlinin yaptığı işler
VRF onarımında sırayla yapılanlar.
VRF sistemlerinde şikâyet çoğunlukla tek bir odadan gelir; o odadaki ünite çalışmaz, ötekiler çalışır. İlk sırada o ünitenin kartı, adres ayarı ve genleşme vanası incelenir; tüm sistem için 'gaz bitti' demeden önce her hat tek tek ölçülür.
Dış ünite durmuşsa ya da ekranında kod belirmişse sıra güç ve haberleşme kablolarındadır. Sistemin ticari adı markaya göre farklıdır (VRV, City Multi, DVM gibi); işleyiş ise hepsinde aynıdır: bir dış ünite birçok odayı besler.
- Haberleşme hattı ile ünite adreslerinin kontrolü
- Hat basıncının ölçülmesi, sızıntı taraması, gerekirse dolum
- Dış ünitedeki kompresör ve fanın ölçümü
- Elektronik genleşme vanası ve servis vanalarının denetimi
- Evaporatör tarafındaki kart, fan ve kondens gideri onarılır
VRF belirtileri
Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.
- Bir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
- Dış ünite dönüyor, odalar ise serinlemeden kalıyor
- İç ünitenin göstergesinde harf ve rakamlı bir kod beliriyor
- Dış ünite birkaç dakika sonra devreyi kesiyor
- İç ünitenin altından su akıyor
- Sistem çalışmaya başlayınca nemli bir koku çıkıyor
- Biri ısıtırken diğer ünite soğutma yapıyor
Parça ve bakım
Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.
-
En çok yenilenenler
Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.
- İletişim hattı ve sonlandırma
- Dış ünite fan motoru
- Elektronik genleşme vanası
- Drenaj pompası
- Kesici vana
- Dış ünite kompresörü
- İç ünitenin elektronik kartı ve adres seçicisi
-
Evde bakım
Evde denenirKapak açılmadan yapılabilen adımlar.
- Her odadaki iç ünitenin filtresi ayda iki kez yıkanmalı; filtresi tıkalı ünite o odayı soğutamaz.
- Dış ünitelerin önünü ve yanlarını açık tutun; yan yana duran üniteler birbirinin havasını kesmemeli.
- Yaz ve kış gelmeden bakım yaptırın; aynı ziyarette haberleşme kablosu ile hat basıncına da bakılır.
- Tek bir iç ünite arızalıysa sistemin tamamını kapatmayın; yalnız o üniteyi kendi kumandasından durdurun.
Görevli geldiğinde
Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.
Gece yazabilirsiniz
Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.
Onarım teminatı
Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.
Parça türünü siz seçersiniz
Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.
Kartla ya da havaleyle
Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.
Hepsi kayıtta
Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.
Adresinize yakın görevli
Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.
Onarım talebi
VRF için onarım talebi
Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.
- Şimdi
Talep
Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.
- Sonra
Geri dönüş
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.
- Ziyaret günü
Adreste inceleme
Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.
Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46
İlinizi seçin
Yanındaki sayı plaka kodudur.
- Adana01
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Aksaray68
- Amasya05
- Ankara06
- Antalya07
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Ağrı04
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Bursa16
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Gaziantep27
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Isparta32
- Iğdır76
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kayseri38
- Kilis79
- Kocaeli41
- Konya42
- Kütahya43
- Kırklareli39
- Kırıkkale71
- Kırşehir40
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Mersin33
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Samsun55
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- İstanbul34
- İzmir35
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
Diğer cihazlar
Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.
- Çamaşır MakinesiMusluğu açsanız da makine su çekmiyor
- Bulaşık MakinesiYıkamadan sonra tabaklarda yemek artığı görülür
- Kurutma MakinesiTambur çalışır fakat çamaşır kuru çıkmaz
- BuzdolabıDolabın içi artık eskisi kadar serin değil
- Derin DondurucuDonduramıyor, iç hacim yavaş yavaş ısınıyor
- Fırın ve OcakIsıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
- KlimaKlimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
- ChillerChiller çalışırken devre suyu bir türlü soğumuyor
- RooftopSalonda ve dükkânda hava durgunlaşıyor
- Klima santraliSantral açık, hava yine de kanallara ulaşmıyor
- Isı pompasıCihaz çalışır görünür ama petekler soğuk kalır
- KombiKombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
- TelevizyonHoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor
VRF üzerine sorulanlar
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
VRF arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
En çok şunlar görülür: bir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor ya da dış ünite dönüyor, odalar ise serinlemeden kalıyor.
Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.
VRF onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre haberleşme hattı ile ünite adreslerinin kontrolü ya da hat basıncının ölçülmesi, sızıntı taraması, gerekirse dolum gibi işler yapılır.
Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.
VRF yerinde onarılır mı?
Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.
Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.
VRF onarımında hangi parçalar daha sık değişir?
Onarımda en çok yenilenenler: iletişim hattı ve sonlandırma ya da dış ünite fan motoru.
Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.
VRF onarım tutarı ne zaman söylenir?
İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.
Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.
Onarımın ardından teminat var mı?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.