Ana içeriğe atla

Küçük ev aletleri

Süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Süpürgenin çekiş gücü düştüyse, hiç çalışmıyorsa ya da şarjı çabuk bitiyorsa evde sırayla neye bakacağınızı ve üreticinin servis numarasını bu sayfada bulursunuz.

Süpürge

Üretici servisi neye bakar

Süpürge onarımında sırayla yapılanlar.

Süpürgenin çekişi zayıfladıysa önce hava yolunu açın: hazne dolmuş, süzgeç tozla kaplanmış ya da boruya bir nesne sıkışmış olabilir. Bunların hepsi temiz olduğu hâlde çekiş düşükse motor ya da beslemesi yorulmuştur; o noktada markanın servis hattına başvurun.

Kablosuz süpürge hiç çalışmıyorsa önce bataryaya, şarj adaptörüne ve tetik düğmesine bakılır.

  • Hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne
  • Motor akımı ve devir ölçümü
  • Batarya, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça ünitesinin motoru ve kayışı

Süpürge belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
  • Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
  • Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
  • Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
  • Emme başlığındaki fırça duruyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
  • Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
  • Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Değişecek parçaya üreticinin servisi karar verir.

    • Kablo makarası
    • Açma tetiği
    • Döner fırçalı başlık
    • Batarya
    • Hortum ve boru
    • Emiş motoru
    • Şarj adaptörü
    • Motor süzgeci ve HEPA süzgeci
  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
    2. Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
    3. Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.
    4. Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.

Süpürge için üreticilerin kendi hatları

Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.

Süpürge üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Bu alette en çok şunlar görülür: cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor ya da tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor.

Üreticiyi ararken model ile belirtiyi ilk cümlede söyleyin.

Süpürge onarımında hangi işler yapılır?

Üretici servisi çoğunlukla hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne ya da motor akımı ve devir ölçümü gibi noktaları gözden geçirir.

Hangi işin yapılacağına aleti açan servis karar verir.

Süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır.

Bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır; Tijd bu cihazlar için talep toplamaz. Markaların servis numaralarını, hangi kaynaktan alındıklarıyla birlikte sayfanın sonundaki tabloda bulursunuz.

Süpürge onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: kablo makarası ya da açma tetiği.

Hangi parçanın değişeceği üreticinin servisinde, alet açıldıktan sonra belli olur.

Süpürge onarım tutarı ne zaman söylenir?

Rakamı alete bakan üretici servisi bildirir; aynı şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için kesin tutar inceleme bitmeden çıkmaz.

Garanti süresindeki aletin masrafı üreticidedir; onarım yeni bir cihazın bedeline denk düşecekse yenisini almak da seçeneklerinizden biridir.

Onarımın ardından teminat var mı?

Garanti süresindeki onarımın sorumlusu aleti üreten markanın servisidir.

Süre, faturadaki teslim tarihinde başlar; bitmediyse doğrudan üreticiye başvurun. Garanti süresinde aleti başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı kılar.