Ana içeriğe atla

Beyaz eşya

Kurutma makinesi servisi

Kurutma makinesi çamaşırı nemli bırakıyor ya da sıcak hava vermiyorsa inceleme hava kanalından başlar; ısı pompalı modeller için de sıra aynıdır.

Kurutma Makinesi

Görevlinin yaptığı işler

Kurutma Makinesi onarımında sırayla yapılanlar.

Çamaşır nemli çıkıyorsa üç yere sırayla bakılır: tiftikle tıkanan süzgeç, toz bağlamış yoğuşturucu ve nemi yanlış okuyan algılayıcı. Bunlar incelenmeden parça değişiminden söz edilmez.

Isı pompalı kurutucuda buzdolabındakine benzeyen kapalı bir soğutma devresi bulunur. Hava kanalı ve algılayıcılar temiz çıktığında ve belirtiler bu devreyi işaret ettiğinde devre açılır.

  • Tiftik süzgecinin ve yoğuşturucunun temizliği
  • Nem ile sıcaklık algılayıcılarının ölçümü
  • Rezistansın veya ısı pompası devresinin ölçülmesi
  • Su haznesinin şalteri ve boşaltma pompasının onarımı
  • Tambur yatağının, kayışın ve fanın değiştirilmesi

Kurutma makinesi belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Tambur çalışır fakat çamaşır kuru çıkmaz
  • Çıkan hava ısınmaz, ılık kalır
  • Hazne boşaltıldığı halde uyarı ışığı sönmez
  • Süre ilerlemez, program uzayıp gider
  • Makine ısınır ve kendiliğinden durur
  • Kapağın çevresinden önce nem, sonra yanık kokusu yükseliyor

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.

    • Aşırı ısı termostatı
    • Yoğuşma suyu pompası
    • Tambur makaraları ve yatağı
    • Nem algılayıcısı
    • Kapak anahtarı
    • Fan motoru
    • Tambur kayışı
    • Isıtıcı
  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Her kurutma sonrasında tiftik süzgecini boşaltın; programın uzamasında ilk suçlu çoğunlukla odur.
    2. Yoğuşturucu bloğu ayda bir musluk suyuyla yıkayın; rezistans daha az yük taşır.
    3. Su haznesini her kullanımdan sonra boşaltın; dolu hazne programı yarıda keser.
    4. Makineyi duvar ve dolaplara bitişik bırakmayın; sıcak hava dışarı çıkabilmeli.

Görevli geldiğinde

Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.

  • Gece yazabilirsiniz

    Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.

  • Onarım teminatı

    Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.

  • Kartla ya da havaleyle

    Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.

  • Hepsi kayıtta

    Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.

  • Adresinize yakın görevli

    Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.

Kodun anlamı

Ekranda yanan kodu markanın tablosunda arayın.

Bütün tablolar

Onarım talebi

Kurutma Makinesi için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Kurutma makinesi üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kurutma Makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

En çok şunlar görülür: tambur çalışır fakat çamaşır kuru çıkmaz ya da çıkan hava ısınmaz, ılık kalır.

Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.

Kurutma Makinesi onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre tiftik süzgecinin ve yoğuşturucunun temizliği ya da nem ile sıcaklık algılayıcılarının ölçümü gibi işler yapılır.

Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

Kurutma Makinesi yerinde onarılır mı?

Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.

Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.

Kurutma Makinesi onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: aşırı ısı termostatı ya da yoğuşma suyu pompası.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.

Kurutma Makinesi onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Onarımın ardından teminat var mı?

Var.

Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.