Ana içeriğe atla
0850 242 14 46 Onarım talebi

Klima ve kombi

Isı pompası servisi

Isı pompası evi ısıtmıyor, buz çözme döngüsünde takılıyor ya da kod gösteriyorsa önce soğutma çevrimi gözlenir; basınç ölçülmeden gaz eklenmesi önerilmez.

Isı pompası için onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46
Isı pompası

Görevlinin yaptığı işler

Isı pompası onarımında sırayla yapılanlar.

Isı pompası iki yönde çalışır: kış aylarında evi ısıtır, yazın serinletir. Sık bozulan noktalar sırasıyla yönü çeviren vana, dış petek ve buz çözme algılayıcısıdır. Dış ünite buz tutmuşsa gaza bakmadan önce buz çözme döngüsü başından sonuna izlenir.

Evin içindeki hidrolik modülde sırasıyla sirkülasyon pompası, yön vanası ve genleşme tankı incelenir. Borularda hava kalması ya da suyun yavaş dönmesi, sorunu dış ünitede sanmanıza yol açabilir.

  • Gaz basıncının okunması; kaçak varsa bulunup gerekirse dolum yapılması
  • Buz çözme döngüsü ile dört yollu vananın denenmesi
  • Dış petek, fan ve elektronik kartın kontrolü
  • Sirkülasyon pompası ve genleşme tankının bakımı
  • Kumanda hattı ve sensör onarımı

Isı pompası belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Cihaz çalışır görünür ama petekler soğuk kalır
  • Dış ünitede buz birikiyor, çözme devri bir türlü tamamlanmıyor
  • Yazın soğutma, kışın ısıtma yapmıyor
  • Ekranda bir arıza kodu sabit duruyor
  • Kısa süre çalışıp kapanıyor
  • Hidrolik modülün altı ıslanıyor, sistem basıncı düşüyor
  • Dış ünite fanı ya gürültülü dönüyor ya da hiç dönmüyor

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.

    • Genleşme tankı
    • Hidrolik sirkülasyon pompası
    • Dört yollu vana
    • Elektronik kart
    • Üç yollu vana
    • Buz çözme algılayıcısı
    • Dış ünite kompresörü

  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Dış ünitenin peteğini yapraktan ve buzdan temiz tutun; tıkalı petek gaz eksikliği gibi görünür.
    2. Tesisatın basıncına kışın haftada bir göz atın; debi düşerse dış ünite devreden çıkar.
    3. Buz çözme devri çok sık başlıyorsa bakımı ertelemeyin; algılayıcı ya da petek incelenmeli.
    4. Hidrolik ünitedeki vanaları kapatmayın; su dolaşamazsa cihaz kendini kilitler.

Görevli geldiğinde

Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.

  • Gece yazabilirsiniz

    Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.

  • Onarım teminatı

    Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.

  • Kartla ya da havaleyle

    Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.

  • Hepsi kayıtta

    Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.

  • Adresinize yakın görevli

    Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.

Onarım talebi

Isı pompası için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Isı pompası markaları

Marka adları, hangi cihaza baktığımızı belirtmek içindir.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Yanındaki sayı plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.

Cihaz dizini

Isı pompası üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Isı pompası arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

En çok şunlar görülür: cihaz çalışır görünür ama petekler soğuk kalır ya da dış ünitede buz birikiyor, çözme devri bir türlü tamamlanmıyor.

Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.

Isı pompası onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre gaz basıncının okunması; kaçak varsa bulunup gerekirse dolum yapılması ya da buz çözme döngüsü ile dört yollu vananın denenmesi gibi işler yapılır.

Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

Isı pompası yerinde onarılır mı?

Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.

Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.

Isı pompası onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: genleşme tankı ya da hidrolik sirkülasyon pompası.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.

Isı pompası onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Onarımın ardından teminat var mı?

Var.

Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.

Onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46