Ana içeriğe atla

Küçük ev aletleri

Ütü: belirtiler ve üretici hattı

Ütü ısınmıyor, buhar çıkarmıyor ya da tabanından su damlatıyorsa olası nedenleri ve üreticilerin numaralarını bu sayfada bulursunuz; buhar kazanlı modeller de bu listede.

Ütü

Üretici servisi neye bakar

Ütü onarımında sırayla yapılanlar.

Ütü ısınmıyorsa neden rezistans, termostat ya da kablodur. Kablo en çok ütüye bağlandığı döner bölümden kopar; bu durumda ütü hiç çalışmaz. Rezistans bozulduğunda ise çoğu modelde tabanla birlikte değişir.

Buhar kazanlı modellerde pompa, kazanın kendisi ve buhar valfi de arızalanabilir. Giysilerde kahverengi lekeler beliriyorsa kazanda kireç birikmiştir.

  • Taban ısıtıcısı, termostat, güç kablosu
  • Buhar deliklerini tıkayan kireç
  • Kazanın pompası, buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma düzeneği

Ütü belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
  • Taban deliklerinden su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses duyulmuyor
  • Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
  • Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
  • Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor
  • Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Değişecek parçaya üreticinin servisi karar verir.

    • Damla önleme valfi
    • Kazan pompası
    • Ayar termostatı
    • Kireç kartuşu
    • Kablo döner bağlantısı
    • Buhar valfi
    • Isıtıcılı taban
  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Buhar çıkışları tıkanmasın diye üreticinin belirttiği su türünü tercih edin; sert su deliklere zamanla yapışır.
    2. Kireç giderme programı bulunan ütülerde bu işlem ayda bir yapılmalı.
    3. Kabloyu ütünün etrafına dolamayın; bükülme noktası olan dönen uç en çabuk orada kırılır.
    4. Ütüyü soğuyana dek arka ucu üzerinde dik bırakın.

Ütü için üreticilerin kendi hatları

Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.

Ütü üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Ütü arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Bu alette en çok şunlar görülür: ütü yanıyor ama taban ısınmıyor ya da buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor.

Üreticiyi ararken model ile belirtiyi ilk cümlede söyleyin.

Ütü onarımında hangi işler yapılır?

Üretici servisi çoğunlukla taban ısıtıcısı, termostat, güç kablosu ya da buhar deliklerini tıkayan kireç gibi noktaları gözden geçirir.

Hangi işin yapılacağına aleti açan servis karar verir.

Ütü için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır.

Bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır; Tijd bu cihazlar için talep toplamaz. Markaların servis numaralarını, hangi kaynaktan alındıklarıyla birlikte sayfanın sonundaki tabloda bulursunuz.

Ütü onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: damla önleme valfi ya da kazan pompası.

Hangi parçanın değişeceği üreticinin servisinde, alet açıldıktan sonra belli olur.

Ütü onarım tutarı ne zaman söylenir?

Rakamı alete bakan üretici servisi bildirir; aynı şikâyet farklı parçalardan doğabileceği için kesin tutar inceleme bitmeden çıkmaz.

Garanti süresindeki aletin masrafı üreticidedir; onarım yeni bir cihazın bedeline denk düşecekse yenisini almak da seçeneklerinizden biridir.

Onarımın ardından teminat var mı?

Garanti süresindeki onarımın sorumlusu aleti üreten markanın servisidir.

Süre, faturadaki teslim tarihinde başlar; bitmediyse doğrudan üreticiye başvurun. Garanti süresinde aleti başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı kılar.