Ana içeriğe atla
0850 242 14 46 Onarım talebi

Klima ve kombi

Kombi servisi

Kombi tutuşmuyorsa, petekler soğuk kalıyorsa, manometre kendiliğinden iniyorsa ya da ekranda kod belirmişse yetki belgeli görevlinin ilk işi gaz ve su hattını emniyete almaktır.

Kombi için onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46
Kombi

Görevlinin yaptığı işler

Kombi onarımında sırayla yapılanlar.

Kombide sıra hep aynıdır ve bu işi yalnız yetki belgeli görevli üstlenir: önce vanalar kapatılır, ardından kapak açılır, en son onarımın arkasından yanma ve baca güvenliği denenir.

Peteklerin ısınmaması her zaman kombiden kaynaklanmaz; borularda kalan hava, yön değiştiren vana ve suyu döndüren pompa da sırayla incelenir. Gaz kokusu sezerseniz düğmelere dokunmayın; vanayı kapatın, pencereyi açın.

  • Arıza kodunun okunması ve emniyet sisteminin denenmesi
  • Üç yollu vana, sirkülasyon pompası ya da eşanjörde çıkan arızaların onarımı
  • Bacanın çekişi ve yanma ayarı kontrol edilir
  • Genleşme tankı ve basınç sensörünün ölçümü
  • Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının dengelenmesi

Kombi belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
  • Peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak
  • Kullanım sıcak suyunun derecesi sürekli oynuyor
  • Kazan basıncı birkaç günde bir iniyor, tesisata yeniden su doldurmak gerekiyor
  • Ekranda bir hata kodu sürekli yanıyor
  • Çalışırken ses çıkarıyor, alttan su damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, reset de işe yaramıyor

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.

    • Su basınç algılayıcısı
    • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
    • Üç yollu vana motoru
    • Sirkülasyon pompası
    • Baca fanı
    • Gaz valfi
    • Genleşme tankı ve membranı
    • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör

  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Soğuklar basmadan, eylül veya ekim ayında kombinin yıllık bakımını yaptırın.
    2. İbre manometrede 1 ile 1,5 bar aralığını göstermeli; sık sık düşüyorsa tesisatın bir yerinde su kaybı vardır.
    3. Peteğin üstü soğuk, altı sıcaksa içeride hava toplanmıştır; üst köşedeki pürjör vidasını su gelene dek yavaşça gevşetip sonra sıkın.
    4. Uzun bir yolculukta bile fişi çekmeyin: bekleme konumundaki kombi donma tehlikesine karşı kendini korur.

Görevli geldiğinde

Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.

  • Gece yazabilirsiniz

    Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.

  • Onarım teminatı

    Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.

  • Kartla ya da havaleyle

    Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.

  • Hepsi kayıtta

    Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.

  • Adresinize yakın görevli

    Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.

Kodun anlamı

Ekranda yanan kodu markanın tablosunda arayın.

Bütün tablolar

Onarım talebi

Kombi için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Kombi markaları

Marka adları, hangi cihaza baktığımızı belirtmek içindir.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Yanındaki sayı plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.

Cihaz dizini

Kombi üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kombi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

En çok şunlar görülür: kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor ya da peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak.

Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.

Kombi onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre arıza kodunun okunması ve emniyet sisteminin denenmesi ya da üç yollu vana, sirkülasyon pompası ya da eşanjörde çıkan arızaların onarımı gibi işler yapılır.

Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

Kombi yerinde onarılır mı?

Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.

Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.

Kombi onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: su basınç algılayıcısı ya da ateşleme ve iyonizasyon elektrotu.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.

Kombi onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Onarımın ardından teminat var mı?

Var.

Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.

Onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46