Ana içeriğe atla
0850 242 14 46 Onarım talebi

Televizyon

Televizyon servisi

Televizyonda ses gelip görüntü gelmiyor, ekranda çizgiler beliriyor ya da cihaz kendi kendine kapanıyorsa sorunun kartta mı panelde mi olduğu ölçümle ayrılır.

Televizyon için onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46
Televizyon

Görevlinin yaptığı işler

Televizyon onarımında sırayla yapılanlar.

Televizyon arızası genellikle üç bölümden birindedir: panel, besleme kartı ve görüntüyü işleyen anakart. Ses geldiği hâlde ekran kararıksa inceleme arka aydınlatma şeritleri ve besleme kartıyla başlar.

Panel değişimi kimi zaman televizyonun bugünkü fiyatına yaklaşır. Bu ihtimali iş başlamadan öğrenirsiniz; yeni cihaz alma seçeneği de karşılaştırmalı olarak anlatılır.

  • Güç kartının gerilimlerinin ölçülmesi
  • Arka ışık LED şeritlerinin değiştirilmesi
  • T-con kartı ve panele giden kabloların ölçümü
  • Anakartın onarımı, gerekirse yazılım yüklemesi
  • Tutarın onarımdan önce size söylenmesi

Televizyon belirtileri

Sizdeki şikâyeti formda kendi cümlelerinizle yazın.

  • Hoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor
  • Görüntüde ince, renkli şeritler beliriyor
  • Bekleme lambası yanıp sönerken kumanda işe yaramıyor
  • Görüntü silik, arka ışık yetersiz
  • Ekranın bir yarısı koyu, diğer yarısı aşırı parlak
  • Açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor
  • HDMI veya anten girişi “sinyal yok” diyor

Parça ve bakım

Solda sık yenilenen parçalar, sağda evde yapılacak bakım.

  • En çok yenilenenler

    Hangisinin gerektiği arızaya bağlıdır; siz onay vermeden hiçbiri takılmaz.

    • Güç kablosu ve soketi
    • T-con kartı
    • Güç kartı
    • Kızılötesi kumanda alıcısı
    • Panel (tutar önceden bildirilir)
    • Ana kart
    • Arka aydınlatma LED şeritleri

  • Evde bakım

    Evde denenir

    Kapak açılmadan yapılabilen adımlar.

    1. Televizyonun arka yüzü açık kalsın: ısınan besleme kartı havasızlıkta çabuk yıpranır.
    2. Ekran temizliğinde kuru ve yumuşak bir bez kullanın; spreyle sıkılan sıvı panelin kenarından içeri kaçıp zarar verir.
    3. Şebekesi dalgalı evlerde televizyonu gerilim korumalı bir prizden besleyin ya da regülatör kullanın.
    4. Evden uzun süre çıkacaksanız fişi prizden alın; yıldırım ve ani gerilim kartlara zarar verir.

Görevli geldiğinde

Talepten ödemeye giden yolun bütün durakları baştan bellidir.

  • Gece yazabilirsiniz

    Talep formu her saat açıktır; telefonla dönüş mesai saatinde yapılır.

  • Onarım teminatı

    Süre içinde aynı arıza dönerse görevli yeniden gelir, işçilik yazılmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadilin farkı ve teminatı, parça takılmadan önce size anlatılır.

  • Kartla ya da havaleyle

    Ödemeyi onarım bitip cihaz denendikten sonra yaparsınız; banka kartı, kredi kartı veya havale kabul edilir.

  • Hepsi kayıtta

    Takılan parça, ödenen tutar ve teminat süresi Tijd kaydında bir arada durur.

  • Adresinize yakın görevli

    Talep, adresinize en yakın görevliye iletilir; sonraki adımları telefonla öğrenirsiniz.

Onarım talebi

Televizyon için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Televizyon markaları

Marka adları, hangi cihaza baktığımızı belirtmek içindir.

Bütün markalar

İlinizi seçin

Yanındaki sayı plaka kodudur.

İl dizini

Diğer cihazlar

Her satırdan cihazın kendi sayfasına geçersiniz.

Cihaz dizini

Televizyon üzerine sorulanlar

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Televizyon arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

En çok şunlar görülür: hoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor ya da görüntüde ince, renkli şeritler beliriyor.

Sizde farklı bir durum varsa forma serbestçe anlatın; ekranda kod yanıyorsa onu da ekleyin.

Televizyon onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre güç kartının gerilimlerinin ölçülmesi ya da arka ışık LED şeritlerinin değiştirilmesi gibi işler yapılır.

Hangisinin gerektiği incelemede anlaşılır; tutarı onarımdan önce duyarsınız.

Televizyon yerinde onarılır mı?

Çoğunlukla onarılır; görevli cihazı durduğu yerde açar ve arızanın yerini size gösterir.

Atölyeye alınması gerekirse gerekçesi ve gideceği yer Tijd kaydına not düşülür.

Televizyon onarımında hangi parçalar daha sık değişir?

Onarımda en çok yenilenenler: güç kablosu ve soketi ya da t-con kartı.

Sizin cihazınızda hangisinin gerektiğini inceleme gösterir.

Televizyon onarım tutarı ne zaman söylenir?

İnceleme bittiğinde, onarıma geçilmeden önce.

Görevli arızanın yerini gösterir, toplam tutarı o anda söyler; 'tamam' demediğiniz sürece ne onarıma geçilir ne de bir parça yerinden oynar.

Onarımın ardından teminat var mı?

Var.

Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.

Onarım talebi Arayın · 0850 242 14 46