Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Ağrı

Tijd Ağrı'da Arzum süpürge arızası ve servis hattı

Ağrı için Arzum süpürge: şikâyetler, evde yapılacaklar ve Arzum servis numarası bu sayfada.

Süpürge

Ağrı Arzum süpürge belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
  • Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
  • Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
  • Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
  • Emme başlığındaki fırça duruyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
  • Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
  • Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor

Arzum süpürgenin çekiş gücü düştüyse ilk şüpheli tıkanmadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hepsi temiz olduğu hâlde emiş zayıf kalıyorsa sorun motordadır; bunu üreticinin servisi saptar. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Tijd bu alet için talep toplamaz.

Söylenen onarım tutarı yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da düşünün; kararı servisin bildirdiği rakama göre verin.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.
  • Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
  • Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
  • Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Motor akımı ve devir ölçümü
  • Batarya, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça ünitesinin motoru ve kayışı
  • Hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne

Ağrı adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Ağrı için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Ağrı tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Elektronik atık sayılan küçük aletleri Ağrı içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Yanınıza alacaklar

  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli

Arzum: diğer aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Ağrı için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Ağrı'da Arzum süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Arzum süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Ağrı adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Arzum süpürge garantisi bittiyse ne yapılır?

İlk adım yine üreticinin hattıdır.

Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.

Ağrı adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Ağrı adresini soran hat sizi Ağrı içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Arzum süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: emme başlığındaki fırça duruyor; bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor; kullanım sırasında ansızın kapanıyor; toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.