Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Kenwood · Amasya

Tijd Amasya'da Kenwood mutfak robotu arızası ve servis hattı

Kenwood mutfak robotu için Amasya adresinden Tijd'e talep açılmaz; onarımı Kenwood servisi üstlenir. Hattın numarası bu sayfada.

Mutfak Robotu

Amasya Kenwood mutfak robotu belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
  • Kullanım ortasında aniden duruyor
  • Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
  • Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
  • Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
  • Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
  • Kabın dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor

Kenwood mutfak robotunda motor çalışıyor ama bıçak dönmüyorsa dönüşü aktaran kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motordan hiç ses gelmiyorsa güvenlik kilidi, hız düğmesi ve motor kömürleri incelenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazneye, süzgece ya da kabloya bakılarak giderilir. Önce arıza bulunur, parça sonra konuşulur.

Alet yanık kokuyorsa ya da her takışta sigortayı düşürüyorsa içeride akım kaçağı olabilir; fişi çekin ve üreticiye danışın.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
  • Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
  • Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
  • Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Motorun kömürleri ve sargısı
  • Şaft kaplini ve dişliler
  • Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
  • Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları

Amasya adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Amasya için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.

Tüketici olarak haklarınız

Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.

Onarım mümkün değilse

Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Amasya sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.

Yanınıza alacaklar

  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir

Kenwood resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Kenwood

Amasya için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Amasya'da Kenwood mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Kenwood mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Amasya adresinizdeki alet için Kenwood servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Amasya adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Amasya adresini soran hat sizi Amasya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Kenwood mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kabın dibinden sıvı sızıyor; kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor; çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor; kullanım ortasında aniden duruyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.