Ankara · 06
Evren'de ev cihazı onarımı
Arızalı cihaz Evren içindeki bir adresteyse aşağıdan türünü işaretleyin. Her cihazın sayfasında sık görülen arızalar, evde sırayla yapılacaklar ve talep formu bulunur.
Evren için cihaz grupları
Önce cihazın grubunu seçin.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Evren cihaz sayfaları
Formda cihaz, şikâyet ve size uyan saat yeterlidir. Model etiketinin fotoğrafını eklerseniz görevli doğru parçayı yanına alır.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Şikâyet işaretleri, evde yapılacak denetimler ve üretici hattı.
- Süpürgeonarım üreticide
- Robot Süpürgeonarım üreticide
- Kahve Makinesionarım üreticide
- Çay Makinesionarım üreticide
- Ütüonarım üreticide
- Airfryeronarım üreticide
- Mutfak Robotuonarım üreticide
Bu aletler için talep toplanmaz; onarım üreticiye aittir, hat numaraları her aletin sayfasında yazılı.
Ankara içinde yakın ilçeler
Cihaz başka ilçedeyse o ilçenin sayfasını açın.
Evren mahalleleri
Evren sınırları içinde kalan 13 mahalle aşağıda sıralı. Formda sokak adı ve kapı numarası yeterlidir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Evren'de onarım talebi nasıl açılır?
Üç bilgi yeterlidir: cihaz, şikâyet ve adres.
Formu gönderdiğinizde size telefonla döneriz; gün ve saat o görüşmede kesinleşir. Evren talepleri Ankara günlük programına eklenir.
Evren'de tamirci hangi cihazlara bakıyor?
Evdeki büyük cihazlara bakılır: televizyon, kombi, klima, fırın-ocak, buzdolabı, derin dondurucu ve yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık makinesi).
Süpürge, ütü, kahve makinesi türünden küçük aletlere görevli gitmez; bu aletlerin sayfalarında üreticinin numarası yazılıdır.
Adresim Evren dışındaysa ne yapmalıyım?
Ankara ilinin bütün ilçelerinden onarım talebi açabilirsiniz.
Bu ilden birkaç ilçe: Kalecik, Keçiören, Kızılcahamam, Mamak. Ziyareti hangi görevlinin yapacağı yazdığınız adresle belli olur; talebi başka bir sayfadan açmış olmanız sonucu değiştirmez.
Evren beyaz eşya tamircisi nasıl gelir?
Bu sayfadaki formdan onarım talebi açarsınız; görevlinin Evren adresinize geleceği günü telefonda birlikte belirleriz.
İnceleme adreste yapılır; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Evren'de Tijd'e onarım talebini nasıl iletirsiniz?
Telefonla 0850 242 14 46 numarasından ya da bu sayfadaki “Onarım talebi” düğmesinden.
Formu gönderirseniz mesai saatinde size döneriz.
Evren'de onarım tutarı ne zaman söylenir?
Görevli arızanın yerini bulduğunda.
Tutarı duyarsınız; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Evet.
Süresi yapılan işe bağlıdır; onarımdan önce size söylenir. Bu süre dolmadan aynı arıza yinelerse ad ve telefonunuzu yazmanız yeter.