Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · Sinbo

Küçük ev aleti · Sinbo · Ankara

Tijd Ankara'da Sinbo süpürge arızası ve servis hattı

Ankara ilinin her yerinde, Ankara dahil, Sinbo süpürge onarımını markanın kendisi yürütür; şikâyeti tanımanıza yarayacak bilgiler aşağıda.

Süpürge

Ankara Sinbo süpürge belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
  • Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
  • Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
  • Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
  • Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
  • Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor
  • Emme başlığındaki fırça duruyor
  • Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor

Kablosuz Sinbo süpürgede arıza çoğunlukla pil, şarj adaptörü ya da tetik kaynaklıdır; kablolu modelde ilk şüpheliler kablo sarma düzeni ve güç düğmesidir. Fırça dönmüyorsa önce sarılan saçlara ve kayışa bakın. Aletin garantisinin sürüp sürmediğini satış belgesindeki tarih gösterir. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.

Kesin tutarı ancak aleti açıp inceleyen servis söyleyebilir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette masraf üreticiye aittir.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Toz haznesi dolmadan boşaltılırsa emiş gücü korunur.
  • Süzgeç yıkanabilir ama ıslak takılırsa motor zarar görür; kurumasını bekleyin, ayda bir silkelemek de yeter.
  • Ayda bir fırçaya dolanan saç ve ipliği makasla kesip ayıklayın.
  • Kablosuz süpürgeyi batarya tamamen bitmeden şarja takın ve doğrudan güneş alan yerde bırakmayın.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Batarya, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça ünitesinin motoru ve kayışı
  • Hava yolu: kanal, süzgeç ve hazne
  • Motor akımı ve devir ölçümü

Ankara adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Kimi üreticiler aleti bir noktaya getirmenizi, kimileri kargoyla yollamanızı ister; Ankara için hangisinin geçerli olduğunu aynı telefonda öğrenirsiniz.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Ankara tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Ankara içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı

Sinbo: diğer aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Sinbo resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Sinbo
Üretici hattı · Sinbo

Ankara için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Ankara'da Sinbo süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Sinbo süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Ankara adresinizdeki alet için Sinbo servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Ankara adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Ankara adresini soran hat sizi Ankara içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Sinbo süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor; tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor; batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor; gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.