Küçük ev aleti · Aydın / Efeler
Tijd Efeler'de çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Çay Makinesi garanti süresindeyse kapağını açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Efeler adresiniz için nereye gideceğinizi hat bildirir. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dışarıdan yapılır.
Efeler çay makinesi belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
- Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
- Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
- Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
- Tabanından tezgâha su damlıyor
- Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
- Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
- Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.
- Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.
- Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
- Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta
- Kablo ve gövdedeki kaçak akım
- Gövde contası, su sızdıran noktalar
- Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
Efeler adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Model etiketi ve alış faturası yanınızdaysa görüşme çabuk biter. Aletin Efeler adresinizden nereye yöneleceğini hat bildirir.
Tüketici olarak haklarınız
Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Efeler sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
Efeler: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Kullanım sırasında ansızın kapanıyor · Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor · Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
-
Robot süpürge
Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf · Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor · Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
-
Kahve makinesi
Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor
-
Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-
Airfryer
Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor · Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor · Normalden çok daha gürültülü çalışıyor
-
Mutfak robotu
Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor · Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor · Kullanım ortasında aniden duruyor
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Efeler'de çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Efeler adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Efeler adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Efeler adresini soran hat sizi Aydın içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor; su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor; tabanından tezgâha su damlıyor; fiş prize girer girmez sigorta düşüyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.