Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Balıkesir / Savaştepe

Tijd Savaştepe'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Balıkesir ilinin her yerinde, Savaştepe dahil, ütü onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Bu sayfada önce şikâyeti tanır, ardından arayacağınız servis numarasına ulaşırsınız. Şarjlı aletlerde pilin ömrü sınırlıdır; zayıf çalışmanın en yaygın nedeni yıpranmış bataryadır.

Ütü

Savaştepe ütü belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Taban deliklerinden su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses duyulmuyor
  • Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
  • Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
  • Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor
  • Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
  • Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor

Telefondan önce

Evde denenir
  • Buhar çıkışları tıkanmasın diye üreticinin belirttiği su türünü tercih edin; sert su deliklere zamanla yapışır.
  • Kireç giderme programı bulunan ütülerde bu işlem ayda bir yapılmalı.
  • Kabloyu ütünün etrafına dolamayın; bükülme noktası olan dönen uç en çabuk orada kırılır.
  • Ütüyü soğuyana dek arka ucu üzerinde dik bırakın.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Buhar deliklerini tıkayan kireç
  • Kazanın pompası, buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma düzeneği
  • Taban ısıtıcısı, termostat, güç kablosu

Savaştepe adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Kimi üreticiler aleti bir noktaya getirmenizi, kimileri kargoyla yollamanızı ister; Savaştepe için hangisinin geçerli olduğunu aynı telefonda öğrenirsiniz.

Tüketici olarak haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Savaştepe içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz

Ütü üreticilerinin hatları

Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.

Savaştepe için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Savaştepe'de ütü için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Ütü için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Savaştepe adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Savaştepe adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Savaştepe adresini soran hat sizi Balıkesir içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Ütü arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor; taban deliklerinden su damlıyor; kazandaki pompadan ses duyulmuyor; taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.