Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Homend · Bursa

Tijd Bursa'da Homend airfryer arızası ve servis hattı

Homend airfryer garanti süresindeyse kapağını açtırmayın; Bursa adresiniz için nereye gideceğinizi Homend hattı bildirir.

Airfryer

Bursa Homend airfryer belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor
  • Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
  • Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
  • Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
  • Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
  • Normalden çok daha gürültülü çalışıyor
  • Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor
  • Üst taraftaki fan hiç dönmüyor

Homend airfryer'dan duman ve yanık kokusu geliyorsa neden çoğunlukla rezistansa sıçramış yağdır; aşırı ısınmaya karşı koruyan sigorta da bu sırada atmış olabilir. Kaplaması soyulmuş sepet cihazdan bağımsız olarak değiştirilebilir. Garantisi süren aleti başka birine açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Sigortayı attıran aleti yeniden prize bağlamayın.

Söylenen onarım tutarı yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da düşünün; kararı servisin bildirdiği rakama göre verin.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Arka çıkıştan sıcak hava üflenir; cihazla duvar arasında boşluk bulunmalı.
  • Sıcak sepeti hemen suya daldırmayın; ısıtıcının durduğu bölmeye su kaçmamalı.
  • Pişirme biter bitmez sepetle kabı yıkayın; tabanda kalan yağ ikinci kullanımda dumana dönüşür.
  • Sepetin yüzeyi çizilmesin: metal alet yerine silikon ya da ahşap uç kullanın, temizlikte de yumuşak süngerle yetinin.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Hava dolaştıran fan motoru
  • Dokunmatik tuş takımı ile kontrol kartı
  • Sepetin takılı olduğunu bildiren emniyet anahtarı
  • Isıtma teli, termik sigorta

Bursa adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Hat sizden yalnızca iki bilgi ister: şikâyetin kısa özeti ve Bursa adresiniz. Gerisini kendisi yönlendirir.

Tüketici olarak haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Bursa genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı

Homend resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Homend

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Bursa'da Homend airfryer için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Homend airfryer için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Bursa adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Bursa adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Bursa adresini soran hat sizi Bursa içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Homend airfryer arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: üst taraftaki fan hiç dönmüyor; dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor; sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor; sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.