Küçük ev aleti · Diyarbakır / Hazro
Tijd Hazro'da airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Hazro adresinizdeki airfryer için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, denetimleri yapın, ardından üreticiyi arayın. Kıvılcım görmek, yanık kokusu almak ya da sigortanın atması elektrik arızası işaretidir: önce fişi çekin, aleti kullanmayı bırakın, ardından üreticiyi arayın.
Hazro airfryer belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor
- Üst taraftaki fan hiç dönmüyor
- Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor
- Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
- Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
- Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
- Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
- Normalden çok daha gürültülü çalışıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Arka çıkıştan sıcak hava üflenir; cihazla duvar arasında boşluk bulunmalı.
- Sıcak sepeti hemen suya daldırmayın; ısıtıcının durduğu bölmeye su kaçmamalı.
- Pişirme biter bitmez sepetle kabı yıkayın; tabanda kalan yağ ikinci kullanımda dumana dönüşür.
- Sepetin yüzeyi çizilmesin: metal alet yerine silikon ya da ahşap uç kullanın, temizlikte de yumuşak süngerle yetinin.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Hava dolaştıran fan motoru
- Dokunmatik tuş takımı ile kontrol kartı
- Sepetin takılı olduğunu bildiren emniyet anahtarı
- Isıtma teli, termik sigorta
Hazro adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Hazro için aletin bir noktaya götürülmesi mi yoksa kargolanması mı gerektiği bu iki yanıtla belli olur.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Diyarbakır tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Hazro sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
Hazro: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor · Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor · Emme başlığındaki fırça duruyor
-
Robot süpürge
Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor · Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor · Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
-
Çay makinesi
Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor · Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
-
Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-
Mutfak robotu
Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor · Kabın dibinden sıvı sızıyor · Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
Airfryer üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Hazro'da airfryer için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Airfryer için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Hazro adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Hazro adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Hazro adresini soran hat sizi Diyarbakır içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Airfryer arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor; çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor; normalden çok daha gürültülü çalışıyor; ısıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.