Küçük ev aleti · Arzum · Erzincan
Tijd Erzincan'da Arzum mutfak robotu arızası ve servis hattı
Arzum mutfak robotu şikâyetlerinin bir kısmı bakımın ardından kendiliğinden geçer. Geçmezse Erzincan adresinizi belirterek Arzum hattını arayın.

Erzincan Arzum mutfak robotu belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
- Kullanım ortasında aniden duruyor
- Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
- Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
- Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
- Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
- Kabın dibinden sıvı sızıyor
- Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
Arzum mutfak robotunda motor çalışıyor ama bıçak dönmüyorsa dönüşü aktaran kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motordan hiç ses gelmiyorsa güvenlik kilidi, hız düğmesi ve motor kömürleri incelenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazneye, süzgece ya da kabloya bakılarak giderilir. Sigortayı attıran aleti yeniden prize bağlamayın.
Bu sayfa onarım değil tanı sunar: belirtileri, olası nedenleri ve bakım notlarını sıralar. Aletin hangi serviste onarılacağına üreticinin hattı karar verir.
Telefondan önce
Evde denenir- Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
- Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
- Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
- Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Şaft kaplini ve dişliler
- Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
- Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
- Motorun kömürleri ve sargısı
Erzincan adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Erzincan için hangi yetkili noktanın kullanılacağını üretici belirler, adresleri biz yayımlamıyoruz; telefonda adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici olarak haklarınız
Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.
Onarım mümkün değilse
Elektronik atık sayılan küçük aletleri Erzincan içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Yanınıza alacaklar
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
Arzum: diğer aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Arzum Süpürge
Gövdeden sıcak plastik kokusu geliyor · Emme başlığındaki fırça duruyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor
-

Arzum Kahve makinesi
Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
-

Arzum Çay makinesi
Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor · Tabanından tezgâha su damlıyor
-

Arzum Ütü
Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor · Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
-

Arzum Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Erzincan için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Erzincan: mutfak robotubütün markalar
- Arzum mutfak robotuTürkiye geneli
- Erzincanbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Erzincan ilçeleri
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Erzincan'da Arzum mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Arzum mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Erzincan adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Erzincan adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Erzincan adresini soran hat sizi Erzincan içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Arzum mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor; kullanım ortasında aniden duruyor; tuşa basılıyor, motor dönmüyor; motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.