Erzincan · 24
Tercan'da ev cihazı onarımı
Belirlenen gün görevli Tercan adresinize gelir ve işe incelemeyle başlar. Parça gerekecekse tutarı önceden öğrenirsiniz; onarım mı vazgeçmek mi, seçim size kalır.
Tercan için cihaz grupları
Önce cihazın grubunu seçin.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Tercan cihaz sayfaları
Yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz. Onay vermezseniz cihaza el sürülmez.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Şikâyet işaretleri, evde yapılacak denetimler ve üretici hattı.
- Süpürgeonarım üreticide
- Robot Süpürgeonarım üreticide
- Kahve Makinesionarım üreticide
- Çay Makinesionarım üreticide
- Ütüonarım üreticide
- Airfryeronarım üreticide
- Mutfak Robotuonarım üreticide
Bu aletler için talep toplanmaz; onarım üreticiye aittir, hat numaraları her aletin sayfasında yazılı.
Erzincan içinde yakın ilçeler
Cihaz başka ilçedeyse o ilçenin sayfasını açın.
Tercan mahalleleri
Mahalle adını formdaki adres alanına ekleyin; Tercan için görevlinin güzergâhı açık adrese göre çıkarılır.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Tercan'da onarım talebi nasıl açılır?
Formdan ya da telefonla.
Hangi yolu seçerseniz seçin sıra aynıdır: önce cihaz ve şikâyet, sonra ziyaret günü. Tercan talepleri Erzincan günlük programına eklenir.
Tercan'da tamirci hangi cihazlara bakıyor?
Evdeki büyük cihazlara bakılır: televizyon, kombi, klima, fırın-ocak, buzdolabı, derin dondurucu ve yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık makinesi).
Süpürge, ütü, kahve makinesi türünden küçük aletlere görevli gitmez; bu aletlerin sayfalarında üreticinin numarası yazılıdır.
Adresim Tercan dışındaysa ne yapmalıyım?
Erzincan ilinin bütün ilçelerinden onarım talebi açabilirsiniz.
Bu ilden birkaç ilçe: Kemaliye, Merkez, Otlukbeli, Refahiye. Ziyareti hangi görevlinin yapacağı yazdığınız adresle belli olur; talebi başka bir sayfadan açmış olmanız sonucu değiştirmez.
Tercan beyaz eşya tamircisi nasıl gelir?
Bu sayfadaki formdan onarım talebi açarsınız; görevlinin Tercan adresinize geleceği günü telefonda birlikte belirleriz.
İnceleme adreste yapılır; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Tercan'da Tijd'e onarım talebini nasıl iletirsiniz?
Telefonla 0850 242 14 46 numarasından ya da bu sayfadaki “Onarım talebi” düğmesinden.
Formu gönderirseniz mesai saatinde size döneriz.
Tercan'da onarım tutarı ne zaman söylenir?
Sıra şöyledir: önce inceleme, ardından tutar, en son onay.
Sizden 'tamam' gelmeden onarıma geçilmez, parça da sökülmez.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Evet, onarım teminatı var.
Uzunluğu ve sınırları işe başlamadan söylenir, Tijd kaydına yazılır. Teminat şu hâllerde işlemez: darbe, su baskını ya da onarımın ardından cihaza başka birinin müdahale etmesi.