Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Eskişehir / Mahmudiye

Tijd Mahmudiye'de kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Arızalandığını düşündüğünüz kahve makinesi çoğunlukla temizlenince ya da bakımı yapılınca yeniden çalışır. Çalışmazsa Mahmudiye adresinizi belirterek üreticinin hattını arayın. Bu kontrollerde aleti açmanız gerekmez; modele göre ayrıntılar kullanım kılavuzundadır.

Kahve Makinesi

Mahmudiye kahve makinesi belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz
  • Kahve fincana ılık düşüyor
  • Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
  • Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
  • Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor
  • Buhar kolundan buhar çıkmıyor
  • Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor
  • Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor

Telefondan önce

Evde denenir
  • Çıkarılabilen bir demleme ünitesi varsa haftada bir musluk suyunda yıkayın.
  • Süt köpürttükten hemen sonra buhar kolundan kısa süre buhar verin; kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç simgesi yandığı gün üreticinin önerdiği çözücüyle temizlik programını çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtre takın; pompa ve ısıtıcı daha uzun ömürlü olur.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Öğütme bıçakları ve demleme grubu
  • Conta ve hortum bağlantıları, sızıntı yerleri
  • Su kanallarındaki kireç, pompa basıncı
  • Isıtma elemanı ile sıcaklık sensörü

Mahmudiye adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Hat sizden yalnızca iki bilgi ister: şikâyetin kısa özeti ve Mahmudiye adresiniz. Gerisini kendisi yönlendirir.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Eskişehir tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Mahmudiye sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.

Yanınıza alacaklar

  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz

Mahmudiye için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Mahmudiye'de kahve makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Kahve makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Mahmudiye adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Mahmudiye adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Mahmudiye adresini soran hat sizi Eskişehir içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Kahve makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz; kahve fincana ılık düşüyor; akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor; makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.