Küçük ev aleti · Hatay / Altınözü
Tijd Altınözü'nde airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Altınözü adresinizdeki airfryer için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, denetimleri yapın, ardından üreticiyi arayın. Garantinin sürüp sürmediğini fatura ve garanti belgesi gösterir; aramadan önce ikisini de yanınıza alın.
Altınözü airfryer belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Üst taraftaki fan hiç dönmüyor
- Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor
- Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
- Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
- Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
- Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
- Normalden çok daha gürültülü çalışıyor
- Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Sıcak sepeti hemen suya daldırmayın; ısıtıcının durduğu bölmeye su kaçmamalı.
- Pişirme biter bitmez sepetle kabı yıkayın; tabanda kalan yağ ikinci kullanımda dumana dönüşür.
- Sepetin yüzeyi çizilmesin: metal alet yerine silikon ya da ahşap uç kullanın, temizlikte de yumuşak süngerle yetinin.
- Arka çıkıştan sıcak hava üflenir; cihazla duvar arasında boşluk bulunmalı.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Hava dolaştıran fan motoru
- Dokunmatik tuş takımı ile kontrol kartı
- Sepetin takılı olduğunu bildiren emniyet anahtarı
- Isıtma teli, termik sigorta
Altınözü adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Altınözü adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.
Tüketici olarak haklarınız
Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Elektronik atık sayılan küçük aletleri Altınözü içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Yanınıza alacaklar
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
Altınözü: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor · Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor · Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
-
Robot süpürge
Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor · Yan fırça dönmüyor · Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
-
Çay makinesi
Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor · Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
-
Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-
Mutfak robotu
Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor · Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor · Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
Airfryer üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Altınözü'nde airfryer için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Airfryer için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Altınözü adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Altınözü adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Altınözü adresini soran hat sizi Hatay içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Airfryer arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: üst taraftaki fan hiç dönmüyor; dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor; sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor; sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.