Küçük ev aleti · Hatay / Hassa
Tijd Hassa'da kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Arızalandığını düşündüğünüz kahve makinesi çoğunlukla temizlenince ya da bakımı yapılınca yeniden çalışır. Çalışmazsa Hassa adresinizi belirterek üreticinin hattını arayın. Etiket çoğu aletin taban yüzünde ya da hazne bölmesinde durur; telefonda modeli söylemeniz istenecek, o yüzden aramadan önce bulun.

Hassa kahve makinesi belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor
- Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor
- Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz
- Kahve fincana ılık düşüyor
- Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
- Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
- Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor
- Buhar kolundan buhar çıkmıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Suyunuz sertse filtre takın; pompa ve ısıtıcı daha uzun ömürlü olur.
- Çıkarılabilen bir demleme ünitesi varsa haftada bir musluk suyunda yıkayın.
- Süt köpürttükten hemen sonra buhar kolundan kısa süre buhar verin; kuruyan süt kanalı tıkar.
- Kireç simgesi yandığı gün üreticinin önerdiği çözücüyle temizlik programını çalıştırın.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Su kanallarındaki kireç, pompa basıncı
- Isıtma elemanı ile sıcaklık sensörü
- Öğütme bıçakları ve demleme grubu
- Conta ve hortum bağlantıları, sızıntı yerleri
Hassa adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Hassa adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.
Tüketici olarak haklarınız
Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Hassa içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
Hassa: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Süpürge
Emme başlığındaki fırça duruyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
-

Robot süpürge
Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor · Yan fırça dönmüyor · Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
-

Çay makinesi
Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
-

Ütü
Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
-

Airfryer
Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor · Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor · Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
-

Mutfak robotu
Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor · Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor · Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
Kahve Makinesi üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Hassa'da kahve makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Kahve makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Hassa adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Telefondan önce elimde neler olmalı?
Etiketteki model ve seri numarasını, alış faturasını ve sorunun başladığı günü hazır tutun; görüşme böylece kısalır.
Hassa adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Hassa adresini soran hat sizi Hatay içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Kahve makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor; göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor; pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz; kahve fincana ılık düşüyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.