Küçük ev aleti · İzmir / Çiğli
Tijd Çiğli'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Çiğli için ütü: şikâyetler, denetimler ve üretici numaraları. Tijd bu alet için talep toplamaz; her numaranın kaynağı yanında yazılıdır. Sırayla okuyun: önce şikâyetler, ardından denetimler; şikâyetlerin bir kısmı bu denetimlerle geçer.
Çiğli ütü belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
- Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
- Taban deliklerinden su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses duyulmuyor
- Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
- Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
- Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor
- Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Buhar çıkışları tıkanmasın diye üreticinin belirttiği su türünü tercih edin; sert su deliklere zamanla yapışır.
- Kireç giderme programı bulunan ütülerde bu işlem ayda bir yapılmalı.
- Kabloyu ütünün etrafına dolamayın; bükülme noktası olan dönen uç en çabuk orada kırılır.
- Ütüyü soğuyana dek arka ucu üzerinde dik bırakın.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Kazanın pompası, buhar vanası
- Kendiliğinden kapanma düzeneği
- Taban ısıtıcısı, termostat, güç kablosu
- Buhar deliklerini tıkayan kireç
Çiğli adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Çiğli için aletin bir noktaya götürülmesi mi yoksa kargolanması mı gerektiği bu iki yanıtla belli olur.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süreniz faturadaki teslim günüyle başlar. Süre içinde aynı arıza dönerse onarım yerine ürünün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Çiğli sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
Çiğli: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor · Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor · Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor
-
Robot süpürge
Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor · Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor · Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor · Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
-
Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor · Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor · Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
-
Airfryer
Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor · Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor · Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
-
Mutfak robotu
Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor · Kabın dibinden sıvı sızıyor · Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
Ütü üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Çiğli'de ütü için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Ütü için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Çiğli adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Ütü garantisi bittiyse ne yapılır?
İlk adım yine üreticinin hattıdır.
Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.
Çiğli adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Çiğli adresini soran hat sizi İzmir içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Ütü arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor; ütü yanıyor ama taban ısınmıyor; buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor; taban deliklerinden su damlıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.