Küçük ev aleti · İzmir / Kiraz
Tijd Kiraz'da çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Çay Makinesi: şikâyetler, evde yapılacaklar ve üreticilerin numaraları. Görüşmede Kiraz adresinizi söylediğinizde yönlendirmeyi üretici yapar. Etiket çoğu aletin taban yüzünde ya da hazne bölmesinde durur; telefonda modeli söylemeniz istenecek, o yüzden aramadan önce bulun.

Kiraz çay makinesi belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
- Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
- Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
- Tabanından tezgâha su damlıyor
- Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
- Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
- Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
- Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
Telefondan önce
Evde denenir- Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
- Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.
- Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.
- Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Gövde contası, su sızdıran noktalar
- Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
- Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta
- Kablo ve gövdedeki kaçak akım
Kiraz adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
İzmir için hangi yetkili noktanın kullanılacağını üretici belirler, adresleri biz yayımlamıyoruz; telefonda adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici olarak haklarınız
Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.
Onarım mümkün değilse
Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; İzmir genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
Kiraz: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Süpürge
Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor · Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor
-

Robot süpürge
Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor · Yan fırça dönmüyor · Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
-

Kahve makinesi
Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor
-

Ütü
Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
-

Airfryer
Üst taraftaki fan hiç dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
-

Mutfak robotu
Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor · Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor · Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Kiraz'da çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Kiraz adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Çay makinesi nerede onarılabilir?
Garanti içindeki alet yetkili serviste onarılır; başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı hâle getirir.
Garanti bittikten sonra nereye gidileceğini yine üreticinin hattı bildirir.
Kiraz adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Kiraz adresini soran hat sizi İzmir içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor; kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor; ısınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.