Küçük ev aleti · Arzum · Kahramanmaraş
Tijd Kahramanmaraş'ta Arzum mutfak robotu arızası ve servis hattı
Arzum mutfak robotu bir ışıkla uyarıyorsa lambanın yanıp sönme biçimini not edin; Kahramanmaraş adresinizden Arzum hattını aradığınızda bu ayrıntı işe yarar.

Kahramanmaraş Arzum mutfak robotu belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Kabın dibinden sıvı sızıyor
- Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor
- Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
- Kullanım ortasında aniden duruyor
- Tuşa basılıyor, motor dönmüyor
- Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
- Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
- Hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor
Arzum mutfak robotunda motor çalışıyor ama bıçak dönmüyorsa dönüşü aktaran kaplin ya da dişli aşınmıştır. Motordan hiç ses gelmiyorsa güvenlik kilidi, hız düğmesi ve motor kömürleri incelenir. Şikâyetlerin bir bölümü hazneye, süzgece ya da kabloya bakılarak giderilir. Sigortayı attıran aleti yeniden prize bağlamayın.
Bu sayfa onarım değil tanı sunar: belirtileri, olası nedenleri ve bakım notlarını sıralar. Aletin hangi serviste onarılacağına üreticinin hattı karar verir.
Telefondan önce
Evde denenir- Yıkanan bıçak contası kurulanmalı ve yuvasına sonuna kadar oturmalı.
- Motorlu gövde su görmemeli; temizlik için hafifçe nemlendirilmiş bir bez yeterli.
- Uzun karıştırmalarda araya soğuma molaları koyun; motor aralıksız çalışırsa ısınır.
- Buz kırarken ya da kuruyemiş öğütürken o iş için üretilmiş bıçağı takın; yanlış bıçak motorun kaplinini zorlar.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Motorun kömürleri ve sargısı
- Şaft kaplini ve dişliler
- Kap emniyet kilidi, hız anahtarı
- Bıçak yatağı contası, sızıntı noktaları
Kahramanmaraş adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat sizden yalnızca iki bilgi ister: şikâyetin kısa özeti ve Kahramanmaraş adresiniz. Gerisini kendisi yönlendirir.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Kahramanmaraş tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.
Onarım mümkün değilse
Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Kahramanmaraş genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
Arzum: diğer aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Arzum Süpürge
Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor · Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor · Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
-

Arzum Kahve makinesi
Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor · Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz
-

Arzum Çay makinesi
Tabanından tezgâha su damlıyor · Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor · Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
-

Arzum Ütü
Taban deliklerinden su damlıyor · Kazandaki pompadan ses duyulmuyor · Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
-

Arzum Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor · Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor · Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Kahramanmaraş için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Kahramanmaraş: mutfak robotubütün markalar
- Arzum mutfak robotuTürkiye geneli
- Kahramanmaraşbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Kahramanmaraş ilçeleri
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Kahramanmaraş'ta Arzum mutfak robotu için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Arzum mutfak robotu için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Kahramanmaraş adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Telefondan önce elimde neler olmalı?
Etiketteki model ve seri numarasını, alış faturasını ve sorunun başladığı günü hazır tutun; görüşme böylece kısalır.
Kahramanmaraş adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Kahramanmaraş adresini soran hat sizi Kahramanmaraş içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Arzum mutfak robotu arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor; hız kademesi değişse de ses ve dönüş aynı kalıyor; kabın dibinden sıvı sızıyor; kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.