Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · King

Küçük ev aleti · King · Kastamonu

Tijd Kastamonu'da King robot süpürge arızası ve servis hattı

Kastamonu adresinizdeki King robot süpürge için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, ardından King hattını arayın.

Robot Süpürge

Kastamonu King robot süpürge belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
  • Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
  • Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
  • Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
  • Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
  • Yan fırça dönmüyor
  • Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
  • Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor

King robot süpürge istasyonuna dönemiyorsa istasyondaki temas uçlarını ve istasyonun yerini kontrol edin; pil de yıpranmış olabilir. Tekerlek ve fırçaya sarılan saçları temizledikten sonra yeniden deneyin. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Onarım için başvuru yeri üreticinin hattıdır.

Bu sayfa onarım değil tanı sunar: belirtileri, olası nedenleri ve bakım notlarını sıralar. Aletin hangi serviste onarılacağına üreticinin hattı karar verir.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
  • Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
  • Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Tekerlek motorları ile fırça motorları
  • Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları
  • Uygulamada görünen hata kayıtları
  • Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları

Kastamonu adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Kimi üreticiler aleti bir noktaya getirmenizi, kimileri kargoyla yollamanızı ister; Kastamonu için hangisinin geçerli olduğunu aynı telefonda öğrenirsiniz.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süreniz faturadaki teslim günüyle başlar. Süre içinde aynı arıza dönerse onarım yerine ürünün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

Onarım mümkün değilse

Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Kastamonu sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.

Yanınıza alacaklar

  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli

King: diğer aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

King resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
King
Üretici hattı · King

Kastamonu için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kastamonu'da King robot süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

King robot süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Kastamonu adresinizdeki alet için King servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

King robot süpürge garantisi bittiyse ne yapılır?

İlk adım yine üreticinin hattıdır.

Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.

Kastamonu adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Kastamonu adresini soran hat sizi Kastamonu içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

King robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor; yan fırça dönmüyor; uçurum sensörü hata mesajı veriyor; uygulama robotu listeleyemiyor, wi-fi bağlantısı sürekli düşüyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.