Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Arzum · Kocaeli

Tijd Kocaeli'nde Arzum çay makinesi arızası ve servis hattı

Arzum çay makinesi garanti süresindeyse kapağını açtırmayın; Kocaeli adresiniz için nereye gideceğinizi Arzum hattı bildirir.

Çay Makinesi

Kocaeli Arzum çay makinesi belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
  • Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
  • Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
  • Tabanından tezgâha su damlıyor
  • Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
  • Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
  • Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor

Arzum çay makinesi sigortayı attırıyorsa fişi çekin ve yeniden çalıştırmayın; gövdeye akım kaçıyor ya da iç kablolardan biri yerinden oynamış olabilir. Suyun geç kaynamasının başlıca nedeni kireçtir; biriken kireç rezistansın ömrünü de kısaltır. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.

Söylenen onarım tutarı yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da düşünün; kararı servisin bildirdiği rakama göre verin.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
  • Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
  • Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.
  • Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
  • Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta
  • Kablo ve gövdedeki kaçak akım
  • Gövde contası, su sızdıran noktalar

Kocaeli adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Kocaeli adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.

Tüketici olarak haklarınız

Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.

Onarım mümkün değilse

Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Kocaeli sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.

Yanınıza alacaklar

  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Arzum

Kocaeli için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kocaeli'nde Arzum çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Arzum çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Kocaeli adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Arzum çay makinesi nerede onarılabilir?

Garanti içindeki alet yetkili serviste onarılır; başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı hâle getirir.

Garanti bittikten sonra nereye gidileceğini yine üreticinin hattı bildirir.

Kocaeli adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Kocaeli adresini soran hat sizi Kocaeli içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Arzum çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor; ısınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor; demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.