Ana içeriğe atla

Küçük ev aleti · Konya / Çeltik

Tijd Çeltik'te kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Kahve Makinesi: şikâyetler, evde yapılacaklar ve üreticilerin numaraları. Görüşmede Çeltik adresinizi söylediğinizde yönlendirmeyi üretici yapar. Sırayla okuyun: önce şikâyetler, ardından denetimler; şikâyetlerin bir kısmı bu denetimlerle geçer.

Kahve Makinesi

Çeltik kahve makinesi belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor
  • Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor
  • Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor
  • Buhar kolundan buhar çıkmıyor
  • Kahve köpürerek taşıyor ya da demlenmeden ısıtma kesiliyor
  • Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor
  • Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz
  • Kahve fincana ılık düşüyor

Telefondan önce

Evde denenir
  • Çıkarılabilen bir demleme ünitesi varsa haftada bir musluk suyunda yıkayın.
  • Süt köpürttükten hemen sonra buhar kolundan kısa süre buhar verin; kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç simgesi yandığı gün üreticinin önerdiği çözücüyle temizlik programını çalıştırın.
  • Suyunuz sertse filtre takın; pompa ve ısıtıcı daha uzun ömürlü olur.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Su kanallarındaki kireç, pompa basıncı
  • Isıtma elemanı ile sıcaklık sensörü
  • Öğütme bıçakları ve demleme grubu
  • Conta ve hortum bağlantıları, sızıntı yerleri

Çeltik adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Çeltik için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.

Tüketici olarak haklarınız

Fatura ile garanti belgesini aynı dosyada saklayın; onarım uzar ya da arıza yinelerse haklarınızı bu iki belgeyle savunursunuz.

Onarım mümkün değilse

Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Konya genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması

Çeltik için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Çeltik'te kahve makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Kahve makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Çeltik adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Kahve makinesi nerede onarılabilir?

Garanti içindeki alet yetkili serviste onarılır; başkasına açtırmak garanti hakkını tartışmalı hâle getirir.

Garanti bittikten sonra nereye gidileceğini yine üreticinin hattı bildirir.

Çeltik adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Çeltik adresini soran hat sizi Konya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Kahve makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kahve fincana ılık düşüyor; akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor; makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor; öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.