Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · Dreame

Küçük ev aleti · Dreame · Malatya

Tijd Malatya'da Dreame robot süpürge arızası ve servis hattı

Malatya adresinizdeki Dreame robot süpürge için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, ardından Dreame hattını arayın.

Robot Süpürge

Malatya Dreame robot süpürge belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
  • Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
  • Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
  • Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
  • Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor
  • Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
  • Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
  • Yan fırça dönmüyor

Dreame robot süpürge istasyonuna dönemiyorsa istasyondaki temas uçlarını ve istasyonun yerini kontrol edin; pil de yıpranmış olabilir. Tekerlek ve fırçaya sarılan saçları temizledikten sonra yeniden deneyin. Aletin garantisinin sürüp sürmediğini satış belgesindeki tarih gösterir. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.

Bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır; Tijd bu cihazlar için talep toplamaz. Doğrulanabilen servis numarası, kaynağıyla birlikte bu sayfada.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.
  • Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
  • Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları
  • Uygulamada görünen hata kayıtları
  • Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek motorları ile fırça motorları

Malatya adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Malatya adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.

Tüketici olarak haklarınız

Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Malatya içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı

Malatya: diğer küçük aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Dreame resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100
Üretici hattı · Dreame

Malatya için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Malatya'da Dreame robot süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Dreame robot süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Malatya adresinizdeki alet için Dreame servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Malatya adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Malatya adresini soran hat sizi Malatya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Dreame robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: yan fırça dönmüyor; uçurum sensörü hata mesajı veriyor; uygulama robotu listeleyemiyor, wi-fi bağlantısı sürekli düşüyor; halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.