Küçük ev aleti · Arzum · Mersin
Tijd Mersin'de Arzum çay makinesi arızası ve servis hattı
Mersin adresinizdeki Arzum çay makinesi için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, evde yapılabilecekleri deneyin, ardından Arzum hattını arayın.

Mersin Arzum çay makinesi belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
- Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
- Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
- Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
- Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
- Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
- Tabanından tezgâha su damlıyor
- Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
Arzum çay makinesi sigortayı attırıyorsa fişi çekin ve yeniden çalıştırmayın; gövdeye akım kaçıyor ya da iç kablolardan biri yerinden oynamış olabilir. Suyun geç kaynamasının başlıca nedeni kireçtir; biriken kireç rezistansın ömrünü de kısaltır. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.
Söylenen onarım tutarı yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da düşünün; kararı servisin bildirdiği rakama göre verin.
Telefondan önce
Evde denenir- Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.
- Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
- Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
- Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
- Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta
- Kablo ve gövdedeki kaçak akım
- Gövde contası, su sızdıran noktalar
Mersin adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Kimi üreticiler aleti bir noktaya getirmenizi, kimileri kargoyla yollamanızı ister; Mersin için hangisinin geçerli olduğunu aynı telefonda öğrenirsiniz.
Tüketici olarak haklarınız
Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.
Onarım mümkün değilse
Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Mersin sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.
Yanınıza alacaklar
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
Arzum: diğer aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Arzum Süpürge
Kullanım sırasında ansızın kapanıyor · Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor · Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
-

Arzum Kahve makinesi
Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor
-

Arzum Ütü
Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor · Taban deliklerinden su damlıyor
-

Arzum Airfryer
Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor · Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor · Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
-

Arzum Mutfak robotu
Kabın dibinden sıvı sızıyor · Kısa çalıştırmada bile motordan yanık kokusu geliyor · Çalışırken titreşiyor, ses çıkarıyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Mersin için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
-
- Mersin: çay makinesibütün markalar
- Arzum çay makinesiTürkiye geneli
- Mersinbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Mersin ilçeleri
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Mersin'de Arzum çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Arzum çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Mersin adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Mersin adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Mersin adresini soran hat sizi Mersin içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Arzum çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor; demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor; su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor; tabanından tezgâha su damlıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.