Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · Karaca

Küçük ev aleti · Karaca · Ordu

Tijd Ordu'da Karaca ütü arızası ve servis hattı

Karaca ütü bir ışıkla uyarıyorsa lambanın yanıp sönme biçimini not edin; Ordu adresinizden Karaca hattını aradığınızda bu ayrıntı işe yarar.

Ütü

Ordu Karaca ütü belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
  • Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor
  • Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
  • Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
  • Taban deliklerinden su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses duyulmuyor
  • Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor

Karaca ütü ısınmıyorsa üç şüpheli vardır: rezistans, termostat ve kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arka ucundaki döner bağlantının yakınından kopar. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.

Alet yanık kokuyorsa ya da her takışta sigortayı düşürüyorsa içeride akım kaçağı olabilir; fişi çekin ve üreticiye danışın.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Buhar çıkışları tıkanmasın diye üreticinin belirttiği su türünü tercih edin; sert su deliklere zamanla yapışır.
  • Kireç giderme programı bulunan ütülerde bu işlem ayda bir yapılmalı.
  • Kabloyu ütünün etrafına dolamayın; bükülme noktası olan dönen uç en çabuk orada kırılır.
  • Ütüyü soğuyana dek arka ucu üzerinde dik bırakın.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Buhar deliklerini tıkayan kireç
  • Kazanın pompası, buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma düzeneği
  • Taban ısıtıcısı, termostat, güç kablosu

Ordu adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Ordu için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Ordu tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Elektronik atık sayılan küçük aletleri Ordu içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.

Yanınıza alacaklar

  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz

Karaca: diğer aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Karaca resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Karaca
Üretici hattı · Karaca

Ordu için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Ordu'da Karaca ütü için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Karaca ütü için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Ordu adresinizdeki alet için Karaca servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Telefondan önce elimde neler olmalı?

Etiketteki model ve seri numarasını, alış faturasını ve sorunun başladığı günü hazır tutun; görüşme böylece kısalır.

Ordu adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Ordu adresini soran hat sizi Ordu içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Karaca ütü arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: taban deliklerinden su damlıyor; kazandaki pompadan ses duyulmuyor; taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor; kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.