Ana içeriğe atla
Marka servis hatları · 7

Küçük ev aleti · Ordu / Kumru

Tijd Kumru'da çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Çay Makinesi: şikâyetler, evde yapılacaklar ve üreticilerin numaraları. Görüşmede Kumru adresinizi söylediğinizde yönlendirmeyi üretici yapar. Garantinin sürüp sürmediğini fatura ve garanti belgesi gösterir; aramadan önce ikisini de yanınıza alın.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Kumru çay makinesi belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
  • Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
  • Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
  • Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
  • Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
  • Tabanından tezgâha su damlıyor
  • Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor

Telefondan önce

Evde denenir
  • Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.
  • Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
  • Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
  • Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Kablo ve gövdedeki kaçak akım
  • Gövde contası, su sızdıran noktalar
  • Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
  • Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta

Kumru adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Kumru için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süreniz faturadaki teslim günüyle başlar. Süre içinde aynı arıza dönerse onarım yerine ürünün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Kumru içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)

Kumru: diğer küçük aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Kumru için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Kumru'da çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Kumru adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Kumru adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Kumru adresini soran hat sizi Ordu içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: ısınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor; demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor; su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.