Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · Karaca

Küçük ev aleti · Karaca · Rize

Tijd Rize'de Karaca robot süpürge arızası ve servis hattı

Karaca robot süpürge bir ışıkla uyarıyorsa lambanın yanıp sönme biçimini not edin; Rize adresinizden Karaca hattını aradığınızda bu ayrıntı işe yarar.

Robot Süpürge

Rize Karaca robot süpürge belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Tekerlek sıkışıyor, robot yerinde dönüp kalıyor
  • Mobilyaya çarpıyor, harita bilgisini kaybediyor
  • Yan fırça dönmüyor
  • Uçurum sensörü hata mesajı veriyor
  • Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor
  • Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
  • Tur tamamlanınca şarj istasyonuna geri dönemiyor
  • Pili hızla boşalıyor, tur tamamlanmıyor

Karaca robot süpürge istasyonuna dönemiyorsa istasyondaki temas uçlarını ve istasyonun yerini kontrol edin; pil de yıpranmış olabilir. Tekerlek ve fırçaya sarılan saçları temizledikten sonra yeniden deneyin. Rakam yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa onarım yerine yenisini almak da seçenektir. Önce arıza bulunur, parça sonra konuşulur.

Üreticinin servisi kendi stoğundaki parçayı kullanır; parçanın garanti koşulunu onarımdan önce sorabilirsiniz. Tijd bu aletler için talep toplamaz.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Haftada bir robotun altındaki düşme algılayıcılarını ve üstteki lazer kapağını kuru bezle silin.
  • Saç ve iplik tekerleklere ya da fırçalara sarılır; birkaç günde bir temizlenmeli.
  • Şarj istasyonunun önünde yaklaşık yarım metre boşluk bırakın.
  • Her turdan sonra toz haznesini boşaltıp süzgeci silkeleyin.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Lazer ve çarpma sensörleri, uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek motorları ile fırça motorları
  • Batarya ile şarj istasyonunun temas uçları
  • Uygulamada görünen hata kayıtları

Rize adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Rize için aletin bir noktaya götürülmesi mi yoksa kargolanması mı gerektiği bu iki yanıtla belli olur.

Tüketici olarak haklarınız

Alet yetkisiz biri tarafından açıldıysa garanti hakkı tartışılabilir. Süre bitene kadar doğru adres üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS yolu açıktır.

Onarım mümkün değilse

Onarım tutarı yeni alet fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Rize sınırlarındaki belediye atık kabul noktası ya da mağazaların toplama kutuları bu aletleri alır.

Yanınıza alacaklar

  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
  • Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
  • Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz

Karaca: diğer aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Karaca resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Karaca
Üretici hattı · Karaca

Rize için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Rize'de Karaca robot süpürge için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Karaca robot süpürge için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Rize adresinizdeki alet için Karaca servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.

Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.

Rize adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Rize adresini soran hat sizi Rize içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Karaca robot süpürge arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: yan fırça dönmüyor; uçurum sensörü hata mesajı veriyor; uygulama robotu listeleyemiyor, wi-fi bağlantısı sürekli düşüyor; halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.