Küçük ev aleti · Sakarya / Karapürçek
Tijd Karapürçek'te airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Karapürçek adresinizdeki airfryer için sıra üç adımdır: şikâyeti tanıyın, denetimleri yapın, ardından üreticiyi arayın. Garantideki aletin içi açılmaz; aşağıdaki kontrollerin hepsi dışarıdan yapılır.
Karapürçek airfryer belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor
- Üst taraftaki fan hiç dönmüyor
- Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor
- Sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor
- Sepet yuvasından duman ve keskin koku çıkıyor
- Sepetin yapışmaz kaplaması dökülüyor
- Çalıştırır çalıştırmaz sigorta atıyor
- Normalden çok daha gürültülü çalışıyor
Telefondan önce
Evde denenir- Sepetin yüzeyi çizilmesin: metal alet yerine silikon ya da ahşap uç kullanın, temizlikte de yumuşak süngerle yetinin.
- Arka çıkıştan sıcak hava üflenir; cihazla duvar arasında boşluk bulunmalı.
- Sıcak sepeti hemen suya daldırmayın; ısıtıcının durduğu bölmeye su kaçmamalı.
- Pişirme biter bitmez sepetle kabı yıkayın; tabanda kalan yağ ikinci kullanımda dumana dönüşür.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Dokunmatik tuş takımı ile kontrol kartı
- Sepetin takılı olduğunu bildiren emniyet anahtarı
- Isıtma teli, termik sigorta
- Hava dolaştıran fan motoru
Karapürçek adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Karapürçek için aletin bir noktaya götürülmesi mi yoksa kargolanması mı gerektiği bu iki yanıtla belli olur.
Tüketici olarak haklarınız
Garanti süreniz faturadaki teslim günüyle başlar. Süre içinde aynı arıza dönerse onarım yerine ürünün değiştirilmesini talep edebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Karapürçek içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
Karapürçek: diğer küçük aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-
Süpürge
Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor · Tuşa basılıyor, motor hiç tepki vermiyor · Batarya dolmuyor ya da kısa sürede bitiyor
-
Robot süpürge
Uçurum sensörü hata mesajı veriyor · Uygulama robotu listeleyemiyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli düşüyor · Halıdaki tozu çekmiyor, emiş zayıf
-
Kahve makinesi
Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor · Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor · Buhar kolundan buhar çıkmıyor
-
Çay makinesi
Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor · Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor · Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
-
Ütü
Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor · Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor · Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
-
Mutfak robotu
Kullanım ortasında aniden duruyor · Tuşa basılıyor, motor dönmüyor · Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
Airfryer üreticilerinin hatları
Tablodaki numaraların tamamı markaların kendi servis hatlarıdır.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Karapürçek'te airfryer için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Airfryer için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Karapürçek adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Karapürçek adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Karapürçek adresini soran hat sizi Sakarya içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Airfryer arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: ısıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor; üst taraftaki fan hiç dönmüyor; dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor; sepet doğru yerleşmişken bile cihaz devreye girmiyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.