Küçük ev aleti · Arzum · Sinop
Tijd Sinop'ta Arzum ütü arızası ve servis hattı
Arzum ütü bir ışıkla uyarıyorsa lambanın yanıp sönme biçimini not edin; Sinop adresinizden Arzum hattını aradığınızda bu ayrıntı işe yarar.

Sinop Arzum ütü belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor
- Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
- Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
- Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
- Taban deliklerinden su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses duyulmuyor
- Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
- Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
Arzum ütü ısınmıyorsa üç şüpheli vardır: rezistans, termostat ve kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arka ucundaki döner bağlantının yakınından kopar. Aletin garantisinin sürüp sürmediğini satış belgesindeki tarih gösterir. Tijd bu alet için talep toplamaz.
Bu sayfa onarım değil tanı sunar: belirtileri, olası nedenleri ve bakım notlarını sıralar. Aletin hangi serviste onarılacağına üreticinin hattı karar verir.
Telefondan önce
Evde denenir- Kabloyu ütünün etrafına dolamayın; bükülme noktası olan dönen uç en çabuk orada kırılır.
- Ütüyü soğuyana dek arka ucu üzerinde dik bırakın.
- Buhar çıkışları tıkanmasın diye üreticinin belirttiği su türünü tercih edin; sert su deliklere zamanla yapışır.
- Kireç giderme programı bulunan ütülerde bu işlem ayda bir yapılmalı.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Kendiliğinden kapanma düzeneği
- Taban ısıtıcısı, termostat, güç kablosu
- Buhar deliklerini tıkayan kireç
- Kazanın pompası, buhar vanası
Sinop adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Görüşme bitince verilen başvuru numarasını not alın; Sinop adresinden çıkan aletin sonraki aşamalarını bu numarayla sorarsınız.
Tüketici olarak haklarınız
Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Onarılmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmelidir; Sinop genelinde belediyeler ve teknoloji mağazaları bu tür aletleri toplama noktalarında kabul eder.
Yanınıza alacaklar
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
- Alete darbe, su ya da yetkisiz müdahale geçmişi olup olmadığı
- Adaptör, hazne ve süzgeç gibi aksesuarların yanınızda eksiksiz durması
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
Arzum: diğer aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Arzum Süpürge
Kullanım sırasında ansızın kapanıyor · Toz haznesinin kenarlarından toz geri kaçıyor · Cihaz tozu çekmiyor, zeminde bırakıyor
-

Arzum Kahve makinesi
Göstergede bir simge yanıp sönmeye başlıyor · Pompa çalışır gibi ses verir, fincana hiçbir şey akmaz · Kahve fincana ılık düşüyor
-

Arzum Çay makinesi
Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor · Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor · Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
-

Arzum Airfryer
Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor · Üst taraftaki fan hiç dönmüyor · Dokunmatik ekran ve süre düğmeleri yanıt vermiyor
-

Arzum Mutfak robotu
Kullanım ortasında aniden duruyor · Tuşa basılıyor, motor dönmüyor · Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Sinop'ta Arzum ütü için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Arzum ütü için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Sinop adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Arzum ütü garantisi bittiyse ne yapılır?
İlk adım yine üreticinin hattıdır.
Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.
Sinop adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Sinop adresini soran hat sizi Sinop içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Arzum ütü arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor; ütü yanıyor ama taban ısınmıyor; buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor; taban deliklerinden su damlıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.