Ana içeriğe atla
Marka servis hattı · Tefal

Küçük ev aleti · Tefal · Tekirdağ

Tijd Tekirdağ'da Tefal ütü arızası ve servis hattı

Tekirdağ ilinin her yerinde, Tekirdağ dahil, Tefal ütü onarımını markanın kendisi yürütür; şikâyeti tanımanıza yarayacak bilgiler aşağıda.

Ütü

Tekirdağ Tefal ütü belirtileri

Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.

  • Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor
  • Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
  • Taban deliklerinden su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses duyulmuyor
  • Taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor
  • Kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor
  • Kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor

Buhar kazanlı Tefal ütüde suyun yolu şöyledir: pompa, kazan ve en son buhar valfi. Tabandan kahverengi lekeli su geliyorsa kazanda kireç birikmiştir; kazan ile kanallardaki kireç alınınca şikâyet büyük ölçüde geçer. Garantisi süren aleti başka birine açtırmayın; başvuru yeri üreticinin servisidir. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.

Kesin tutarı ancak aleti açıp inceleyen servis söyleyebilir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadır. Garanti süresindeki alette masraf üreticiye aittir.

Telefondan önce

Evde denenir
  • Ütüyü soğuyana dek arka ucu üzerinde dik bırakın.
  • Buhar çıkışları tıkanmasın diye üreticinin belirttiği su türünü tercih edin; sert su deliklere zamanla yapışır.
  • Kireç giderme programı bulunan ütülerde bu işlem ayda bir yapılmalı.
  • Kabloyu ütünün etrafına dolamayın; bükülme noktası olan dönen uç en çabuk orada kırılır.

Üretici servisi neye bakar

Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.

  • Kendiliğinden kapanma düzeneği
  • Taban ısıtıcısı, termostat, güç kablosu
  • Buhar deliklerini tıkayan kireç
  • Kazanın pompası, buhar vanası

Tekirdağ adresinden üreticiye ulaşım

Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.

Kimi üreticiler aleti bir noktaya getirmenizi, kimileri kargoyla yollamanızı ister; Tekirdağ için hangisinin geçerli olduğunu aynı telefonda öğrenirsiniz.

Tüketici olarak haklarınız

Garanti süresindeki onarımın masrafını üretici öder. Anlaşmazlık çıkarsa Tekirdağ tüketici hakem heyetine, e-Devlet şifrenizle TÜBİS üzerinden başvurulur.

Onarım mümkün değilse

Süpürge ve robot pillerini evsel çöpe atmayın; Tekirdağ içindeki atık pil kutuları bunları kabul eder.

Yanınıza alacaklar

  • Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
  • Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
  • Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
  • Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
  • Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı

Tefal: diğer aletler

Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.

Tefal resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.

Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

Tekirdağ için diğer sayfalar

Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Tekirdağ'da Tefal ütü için Tijd'e talep açabilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.

Tefal ütü için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Tekirdağ adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.

Tefal ütü garantisi bittiyse ne yapılır?

İlk adım yine üreticinin hattıdır.

Servis aleti inceleyip rakamı o zaman bildirir; tutar yeni bir aletin bedelini yakalıyorsa yeni alet almak da değerlendirilebilir.

Tekirdağ adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?

Önce modeli, ardından Tekirdağ adresini soran hat sizi Tekirdağ içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.

Tefal ütü arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kazandaki pompadan ses duyulmuyor; taban fazla kızıyor, kumaşta parlak bir iz ya da yanık kalıyor; kablo oynatıldıkça cihaz açılıp kapanıyor; kumaşta paslı, kahverengi lekeler çıkıyor.

Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.

Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?

Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.

Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.

Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?

Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.

Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.