Tunceli · 62
Pertek'te ev cihazı onarımı
Belirlenen gün görevli Pertek adresinize gelir ve işe incelemeyle başlar. Parça gerekecekse tutarı önceden öğrenirsiniz; onarım mı vazgeçmek mi, seçim size kalır.
Pertek için cihaz grupları
Önce cihazın grubunu seçin.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Pertek cihaz sayfaları
Formda cihaz, şikâyet ve size uyan saat yeterlidir. Model etiketinin fotoğrafını eklerseniz görevli doğru parçayı yanına alır.
-
Beyaz eşya
6 cihaz- Çamaşır MakinesiMakine su çekmiyor, boşaltmıyor veya sıkmıyor
- Bulaşık MakinesiKolların delikleri kireçlenmiş
- Kurutma MakinesiIsıtma çalışmıyor veya program ortada kesiliyor
- BuzdolabıKapının altında su, lastik gevşemiş
- Derin DondurucuMotor ara vermeden çalışıyor
- Fırın ve OcakFırın ısıtmıyor, derece oynuyor
-
Klima ve kombi
7 cihaz- KlimaDış ünite dönüyor fakat oda aynı kalıyor
- VRFKompresör veya elektronik kart arızası
- ChillerKompresör kendini kilitliyor
- RooftopFan çalışmıyor, salonun havası değişmiyor
- Klima santraliHavalandırma fanı basmıyor, kayıştan ses geliyor
- Isı pompasıDış ünitenin sesi yükseldi
- KombiKombi çalışıyor ama petekler ve musluk soğuk
-
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Şikâyet işaretleri, evde yapılacak denetimler ve üretici hattı.
- Süpürgeonarım üreticide
- Robot Süpürgeonarım üreticide
- Kahve Makinesionarım üreticide
- Çay Makinesionarım üreticide
- Ütüonarım üreticide
- Airfryeronarım üreticide
- Mutfak Robotuonarım üreticide
Bu aletler için talep toplanmaz; onarım üreticiye aittir, hat numaraları her aletin sayfasında yazılı.
Tunceli içinde yakın ilçeler
Cihaz başka ilçedeyse o ilçenin sayfasını açın.
Pertek mahalleleri
Pertek sınırları içinde kalan 5 mahalle aşağıda sıralı. Formda sokak adı ve kapı numarası yeterlidir.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Pertek'te onarım talebi nasıl açılır?
Üç bilgi yeterlidir: cihaz, şikâyet ve adres.
Formu gönderdiğinizde size telefonla döneriz; gün ve saat o görüşmede kesinleşir. Pertek talepleri Tunceli günlük programına eklenir.
Pertek'te tamirci hangi cihazlara bakıyor?
Evdeki büyük cihazlara bakılır: televizyon, kombi, klima, fırın-ocak, buzdolabı, derin dondurucu ve yıkama grubu (çamaşır, kurutma, bulaşık makinesi).
Süpürge, ütü, kahve makinesi türünden küçük aletlere görevli gitmez; bu aletlerin sayfalarında üreticinin numarası yazılıdır.
Adresim Pertek dışındaysa ne yapmalıyım?
Tunceli ilinin bütün ilçelerinden onarım talebi açabilirsiniz.
Bu ilden birkaç ilçe: Mazgirt, Merkez, Nazımiye, Ovacık. Ziyareti hangi görevlinin yapacağı yazdığınız adresle belli olur; talebi başka bir sayfadan açmış olmanız sonucu değiştirmez.
Pertek beyaz eşya tamircisi nasıl gelir?
Bu sayfadaki formdan onarım talebi açarsınız; görevlinin Pertek adresinize geleceği günü telefonda birlikte belirleriz.
İnceleme adreste yapılır; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Pertek'te Tijd'e onarım talebini nasıl iletirsiniz?
Telefonla 0850 242 14 46 numarasından ya da bu sayfadaki “Onarım talebi” düğmesinden.
Formu gönderirseniz mesai saatinde size döneriz.
Pertek'te onarım tutarı ne zaman söylenir?
Görevli arızanın yerini bulduğunda.
Tutarı duyarsınız; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Evet, onarım teminatı var.
Uzunluğu ve sınırları işe başlamadan söylenir, Tijd kaydına yazılır. Teminat şu hâllerde işlemez: darbe, su baskını ya da onarımın ardından cihaza başka birinin müdahale etmesi.