Küçük ev aleti · Arzum · Yozgat
Tijd Yozgat'ta Arzum çay makinesi arızası ve servis hattı
Yozgat ilinin her yerinde, Yozgat dahil, Arzum çay makinesi onarımını markanın kendisi yürütür; şikâyeti tanımanıza yarayacak bilgiler aşağıda.

Yozgat Arzum çay makinesi belirtileri
Üreticiyi ararken derdinizi bu ifadelerle aktarın.
- Anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor
- Demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor
- Su kaynasa da cihaz durmuyor, bazen kaynamadan kapanıyor
- Tabanından tezgâha su damlıyor
- Fiş prize girer girmez sigorta düşüyor
- Gösterge ışığı yanmıyor, düğme işlemiyor
- Kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor
- Isınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor
Arzum çay makinesi sigortayı attırıyorsa fişi çekin ve yeniden çalıştırmayın; gövdeye akım kaçıyor ya da iç kablolardan biri yerinden oynamış olabilir. Suyun geç kaynamasının başlıca nedeni kireçtir; biriken kireç rezistansın ömrünü de kısaltır. Model numarası ve şikâyet elinizdeyse üreticinin hattıyla görüşmeniz kısa sürer. Garanti süresindeki aleti açma yetkisi yalnız üreticinin servisindedir.
Söylenen onarım tutarı yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da düşünün; kararı servisin bildirdiği rakama göre verin.
Telefondan önce
Evde denenir- Kazanda su yokken makineyi açmayın; rezistans ve termostat susuz ısınırsa bozulur.
- Çay makinesi kuru bir zeminde dursun, fişi doğrudan duvar prizine girsin; uzatma kablosu kullanmayın.
- Sigorta attırıyorsa makineyi bir daha prize takmayın; gövdede akım kaçağı olabilir.
- Kireç için kazanda ayda bir sirkeli su (ya da limon tuzu) kaynatın.
Üretici servisi neye bakar
Şüphelendiğiniz parçayı telefonda belirtebilirsiniz.
- Kablo ve gövdedeki kaçak akım
- Gövde contası, su sızdıran noktalar
- Kazanın ısıtıcısı, demlik ısıtma plakası
- Isı sınırlayıcı termostat ve sigorta
Yozgat adresinden üreticiye ulaşım
Aramadan önce yanınıza alacaklar da aşağıda.
Adresinizi öğrenince üreticinin hattı Yozgat için iki yoldan birini gösterir: aleti yakın bir yetkili noktaya bırakmak veya kargoya vermek. Hangisinin uygulanacağını üretici belirler.
Tüketici olarak haklarınız
Yasal garanti süresi, faturadaki teslim tarihiyle başlar. Garantideki onarım kanunda öngörülen en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz bedelin iadesini isteyebilirsiniz.
Onarım mümkün değilse
Elektronik atık sayılan küçük aletleri Yozgat içinde belediyenin atık kabul noktalarına ya da teknoloji mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Yanınıza alacaklar
- Işık yanıp sönüyorsa kaç kez ve nasıl yandığı; ekranda simge varsa şekli
- Telefonla ulaşılabileceğiniz saatler ve tam adresiniz
- Etiketteki model adı ve seri numarası (genelde taban yüzünde ya da hazne bölmesinde)
- Alış faturası ve varsa garanti kartı: garantinin bitip bitmediğini üzerindeki tarih gösterir
- Sorunun hangi günden beri sürdüğü ve başladığı anda aletle neyin yapıldığı
Arzum: diğer aletler
Her kart, aletin en sık görülen üç şikâyetini gösterir.
-

Arzum Süpürge
Emme başlığındaki fırça duruyor · Bağlantı yerlerinden ıslık gibi bir ses kaçıyor · Kullanım sırasında ansızın kapanıyor
-

Arzum Kahve makinesi
Akış damlaya düştü, kireç uyarısı sürekli yanıyor · Makinenin alt kısmında su birikintisi oluşuyor · Öğütücü kilitleniyor, çekirdek öğütülemiyor
-

Arzum Ütü
Kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor · Ütü yanıyor ama taban ısınmıyor · Buhar tuşuna basılıyor, buhar gelmiyor
-

Arzum Airfryer
Normalden çok daha gürültülü çalışıyor · Isıtma yok, yiyecek pişmeden kalıyor · Üst taraftaki fan hiç dönmüyor
-

Arzum Mutfak robotu
Tuşa basılıyor, motor dönmüyor · Motor homurdanıyor, bıçak yerinde duruyor · Kap yerine oturmuş ama cihaz çalışmıyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Tijd'e değil.
Bu cihazlar için talep toplamıyoruz; bu aletlerin onarımı da garantisi de üreticiye aittir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Yozgat için diğer sayfalar
Aynı bölgede ve aynı aletle ilgili başka sayfalar.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Yozgat'ta Arzum çay makinesi için Tijd'e talep açabilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarım yolu üreticinin kendi hattıdır.
Arzum çay makinesi için onarımı da garantiyi de üretici üstlenir; Yozgat adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın.Numarayı, kaynağıyla birlikte sayfada bulursunuz.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarım için en uzun süre mevzuatta yazılıdır.
Süre aşılırsa ürünün yenisini ya da ödediğiniz paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta e-Devlet üzerinden TÜBİS ile hakem heyetine gidilir.
Yozgat adresinden üreticiyi ararsam görüşme nasıl ilerler?
Önce modeli, ardından Yozgat adresini soran hat sizi Yozgat içindeki bir yetkili noktaya ya da kargo yoluna yönlendirir; kararı üretici verir.
Arzum çay makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Çoğu zaman şunlarla karşılaşılır: kireçlenme arttı, su daha geç kaynıyor; ısınırken içeriden takırtı sesi duyuluyor; anahtar açık olduğu halde su ısınmıyor; demlik hep soğuk, çay çabuk ılıyor.
Bir bölümü düzenli bakımla geçer; bakıma rağmen sürerse üreticinin servisine başvurun.
Onarım tutarını kim ve ne zaman bildirir?
Onarım tutarını alete bakan üretici servisi bildirir; rakam inceleme bitmeden çıkmaz.
Alet garantideyse masraf üreticiye yazılır, süre dolmuşsa tutarı yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırarak karar verebilirsiniz.
Onarımdan sonra aletin garantisi kimdedir?
Onarımdan sonraki garantiyi aleti onaran servis kendi belgesinde belirtir.
Yeni alınmış bir aletin yasal süresi ise fatura tarihinde başlamıştır.