Ana içeriğe atla

Marka · Amana

Tijd Amana beyaz eşya onarımı

Amana beyaz eşya arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Arıza, cihaz açılınca adlandırılır.Görevli önce bulduğu arızayı gösterir; yapılacak işi ve tutarı ardından söyler. Onay vermezseniz iş başlamaz.

Tijd Amana servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

Amana hakkında

Amana cihazında sıra şöyledir: önce arızanın yeri bulunur. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak için ölçüm yapılmadan, yer saptanmadan parça adı anılmaz.

Parça konusu onarımdan önce açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve teminatı. Geliş tarihi stoğa bakılmadan verilmez; tercihiniz kayda geçer.

Talebiniz adresinize en yakın görevliye ulaşır. Ziyaret saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın bir başka saat öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

Amana cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Amana beyaz eşya: nelerden şikâyet edilir

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Bu cihazların her çevrimi üç evreden geçer: su alma, ısıtma, boşaltma. Hangi evrenin aksadığı bulunmadan parça değişmez.

  • Yıkamadan sonra tabaklarda yemek artığı görülür
  • Dolabın içi artık eskisi kadar serin değil
  • Isıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
  • Program sona erer, tamburun dibinde su kalır
  • Makine ya su almaz ya da suyu dışarı atmaz
  • Dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor
  • Fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor
  • Sıkma adımına geçilmez, çamaşır ıslak çıkar
  • Program biter, bardaklar yine de nemli kalır
  • Arka duvarda kalın bir kırağı tabakası birikiyor

Servise vermeden önce

  1. Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla cihazın durduğu yer. Kart tamiri gibi atölye gerektiren seyrek işlerde cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir.

  2. Onarım güvencesi

    Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevli tekrar gelir ve emeği için ücret istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.

  3. Bildiriminizin durumu

    Sitede talebinizi izleyeceğiniz bir sayfa yok; her yeni aşamada Tijd size döner. Bekleme sırasında sormak istediğiniz bir şey olursa e-posta ya da formla ulaşabilirsiniz.

  4. Telefonda rakam yok

    Cihazı görmeden söylenen fiyat yanıltır. Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça; arızanın yeri bulunduğunda netleşir.

Aynı çatı

Amana ve Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Bauknecht ve Maytag Whirlpool Corporation çatısı altındadır; cihazınızın etiketindeki markanın sayfası yeterli.

Bütün markalar

Onarım talebi

Amana için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Amana cihazımın onarımı nerede kayıtlı olur?

Tijd kaydında.

Kayıtta dört satır bulunur: yapılan iş, kullanılan parçanın türü, ödenen tutar ve teminatın bitiş tarihi. Süre içinde arıza geri gelirse adınızı ve numaranızı bildirmeniz yeter; işçilik yeniden alınmaz.

Amana için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

Amana için şu cihazlara bakılıyor: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

Amana onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

Seçebilirsiniz.

İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

Amana garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

Amana cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Amana yetkili servisine gidin.

Amana cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.