Ana içeriğe atla

Marka · Dijitsu

Tijd Dijitsu onarım ve servis

Dijitsu klima ve televizyon arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Yapılan iş Tijd kaydında durur.İşin ve parçanın dökümü kayda geçer; arıza geri gelirse ilk bakılan yer bu kayıttır.

Tijd Dijitsu servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

Dijitsu hakkında

klima ve televizyon için forma Dijitsu modelini ve şikâyeti yazarsanız görevli yanına alacaklarını buna göre hazırlar.

Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevlinin emeği için ikinci kez ödeme istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.

Ziyareti kısaltan üç ipucu: etiketteki model, ekrandaki kod, şikâyetin başladığı gün.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

Dijitsu cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Dijitsu klima: en sık arızalar

7

Klima. Serinletmeyen klimada ilk şüpheli kirlenmiş filtredir; gaz konusu açılmadan önce iç filtre yıkanır, dış petek temizlenir.

  • Kumanda komutları iç üniteye ulaşmıyor
  • Göstergede E1 ya da F3 gibi bir kod görünüyor
  • Klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
  • İç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor
  • Çalıştırdığınızda oda rutubet kokuyor
  • Dış ünite ya sessiz kalıyor ya da gürültüyle titreşiyor
  • Açıldıktan birkaç dakika sonra kendiliğinden duruyor

Dijitsu televizyon: nelerden şikâyet edilir

7

Televizyon. Sıra şöyledir: önce bekleme ışığına bakılır, ardından besleme kartının çıkışları ölçülür; bu iki adımın sonunda arızanın yeri, kart ya da panel olarak ayrılır.

  • Görüntü silik, arka ışık yetersiz
  • Ekranın bir yarısı koyu, diğer yarısı aşırı parlak
  • Açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor
  • HDMI veya anten girişi “sinyal yok” diyor
  • Hoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor
  • Görüntüde ince, renkli şeritler beliriyor
  • Bekleme lambası yanıp sönerken kumanda işe yaramıyor

Servise vermeden önce

  1. Üretici garantisi

    Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Tijd garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  2. Yedek parça süresi

    Parçanın bulunması mevzuat gereğidir; süreyi üreticinin ilan ettiği kullanım ömrü belirler (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türü ve teminatı onarımdan önce size bildirilir.

  3. Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla cihazın durduğu yer. Kart tamiri gibi atölye gerektiren seyrek işlerde cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir.

  4. Onarım güvencesi

    Onarılan arıza teminat süresinde yeniden çıkarsa görevli tekrar gelir ve emeği için ücret istenmez. Sürenin uzunluğu ve kapsamı işe başlamadan söylenir.

Dijitsu hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Dijitsu klima 65

Onarım talebi

Dijitsu için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Dijitsu cihazımın ekranında yanan kod neyi bildirir?

Kod bir yol göstericidir: arızanın hangi devrede aranacağını söyler, bozulan parçanın adını vermez.

Aynı kodun ardında birden çok neden olabilir; kodu forma yazarsanız görevli gerekli malzemeyi yanına alarak gelir.

Dijitsu için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

Dijitsu için şu cihazlara bakılıyor: televizyon, klima.

Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

Dijitsu onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

Seçebilirsiniz.

İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

Dijitsu garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

Dijitsu cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Dijitsu yetkili servisine gidin.

Dijitsu cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.