Dolce Vita · kombi
Tijd Dolce Vita kombi onarımı
Dolce Vita kombi için iki karar size aittir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Bedel ikisinden önce söylenir.
Model etiketi: Kombinin alt kapağının arka yüzünde ya da yan panelinde. Kapağı açmadan önce cihazın elektriğini kesin.

Dolce Vita kombi: bu cihazda
Dolce Vita kombinin hiç yanmaması ile yanıp birkaç dakika sonra arızaya geçmesi farklı durumlardır. Hiç yanmıyorsa kıvılcımı veren elektrot ile gaz valfi, yanıp sönüyorsa alevi algılayan sensör ölçülür. Manometre sık sık iniyorsa genleşme tankındaki hava basıncı ve tesisattaki sızıntı incelenir; peteklerin ısınmamasının kaynağı kimi zaman kombinin dışındadır. Model ve fatura tarihi forma eklenirse garantinin durumu ilk görüşmede netleşir. Onayınız olmadan onarım başlamaz.
Formu gönderdiğinizde talebiniz Tijd'e ulaşır; ziyaret saatini telefonda belirleriz. Onarım bitince yapılanlar Tijd kaydına geçer.
Kapsam
Görevli gerekir- Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının dengelenmesi
- Arıza kodunun okunması ve emniyet sisteminin denenmesi
- Üç yollu vana, sirkülasyon pompası ya da eşanjörde çıkan arızaların onarımı
- Bacanın çekişi ve yanma ayarı kontrol edilir
- Genleşme tankı ve basınç sensörünün ölçümü
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Kullanım sıcak suyunun derecesi sürekli oynuyor
- Kazan basıncı birkaç günde bir iniyor, tesisata yeniden su doldurmak gerekiyor
- Ekranda bir hata kodu sürekli yanıyor
- Çalışırken ses çıkarıyor, alttan su damlıyor
- Kombi kilitleniyor, reset de işe yaramıyor
- Kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
- Peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak
Hata kodları
46 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Dolce Vita kombi E01: brülör yanmıyorKalorifer ve sıcak su ısınmıyor, brülör çalışmadığından kombi kilide giriyor ve LCD'de E01 görünüyor. | Görevli gerekir |
| E02 | Dolce Vita kombi E02: limit termostat devreye girdiKombi ısıtma sırasında ansızın durur, LCD'de E02 ile sol altta RESET uyarısı belirir. | Görevli gerekir |
| E03 | Dolce Vita kombi E03: prosestat (hava basınç anahtarı) arızasıFan dönse de ateşleme başlamaz ya da çalışırken kilitlenir, ekranda E03 yer alır. | Cihazı kapatın |
| E05 | Dolce Vita kombi E05: ısıtma NTC sensörü arızalıEkranda E05 yanar, ısıtma suyunun ısısı okunamadığından kaloriferler ısınmaz. | Görevli gerekir |
| E09 | Dolce Vita kombi E09: gaz valfi geri sinyal vermiyorKombi ateşleme yapmaz ya da ateşleyince hemen kilitlenir, ekranda E09 yer alır. | Cihazı kapatın |
| E12 | Dolce Vita kombi E12: EEPROM bellek kilidiEkranda E12 yer alır, kombi çalışmaz ve reset kodu temizlemez. | Görevli gerekir |
| E15 | Dolce Vita kombi E15: sıcaklık aniden değiştiKombi çalışırken E15 gösterip durur, ısı göstergesi birden zıplayan değerler verir. | Görevli gerekir |
| E16 | Dolce Vita kombi E16: dönüş sensörü kombiyi kilitlediE16 ekranda sabitlenir, kalorifer devre dışı kalır ve kombi kilide girer. | Görevli gerekir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Soğuklar basmadan, eylül veya ekim ayında kombinin yıllık bakımını yaptırın.
- İbre manometrede 1 ile 1,5 bar aralığını göstermeli; sık sık düşüyorsa tesisatın bir yerinde su kaybı vardır.
- Peteğin üstü soğuk, altı sıcaksa içeride hava toplanmıştır; üst köşedeki pürjör vidasını su gelene dek yavaşça gevşetip sonra sıkın.
- Uzun bir yolculukta bile fişi çekmeyin: bekleme konumundaki kombi donma tehlikesine karşı kendini korur.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Dolce Vita kombi için hangi parça türü kullanılır?
Orijinal ya da muadil, onarımdan önce siz seçersiniz.
Parçanın türü ve teminatı Tijd kaydına geçer; parça stokta yoksa gelişi için tarih ancak parça yola çıkınca söylenir.
Dolce Vita kombi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor ya da peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Dolce Vita kombi onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre arıza kodunun okunması ve emniyet sisteminin denenmesi ya da üç yollu vana, sirkülasyon pompası ya da eşanjörde çıkan arızaların onarımı gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Telefonda kesin rakam paylaşmıyoruz; tek bir şikâyetin ardında birbirinden farklı parçalar durabilir.
Görevli arızayı bulur, size gösterir ve tutarı onarımdan önce söyler.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var; teminat işçiliği kapsar.
Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.