Ana içeriğe atla

Marka · ECA

Tijd ECA kombi onarımı

ECA kombi arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Parça, takılmadan önce size gösterilir.Görmediğimiz cihaza fiyat söylemeyiz; telefonda rakam verilmez. Tutar arızanın yeri bulununca netleşir, seçim sizindir.

Tijd ECA servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

ECA hakkında

Tijd'in onardığı ECA cihazları: kombi. Arızanın yeri adreste bulunur ve size gösterilir; onayınız olmadan parça değişmez.

Ekrandaki kod, aranacak devreyi gösterir; bozulan parçanın adını vermez. Aynı kodun ardında birden fazla neden bulunabilir.

Garantinin dolup dolmadığını faturadaki teslim günü gösterir; hâlâ sürüyorsa başvuru yeri üreticidir.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

ECA cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

ECA kombi: en sık arızalar

7

Kombi. Yanmayan kombide iki parça birlikte incelenir: ateşleme elektrotu ve gaz valfi. Teslimden önceki son denetim alev emniyetidir.

  • Ekranda bir hata kodu sürekli yanıyor
  • Çalışırken ses çıkarıyor, alttan su damlıyor
  • Kombi kilitleniyor, reset de işe yaramıyor
  • Kombi ateşlemiyor, ateşleme sesi hiç duyulmuyor
  • Peteklere ısı gitmiyor, musluk suyu ise sıcak
  • Kullanım sıcak suyunun derecesi sürekli oynuyor
  • Kazan basıncı birkaç günde bir iniyor, tesisata yeniden su doldurmak gerekiyor

Servise vermeden önce

  1. Üretici garantisi

    Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Tijd garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  2. Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla cihazın durduğu yer. Kart tamiri gibi atölye gerektiren seyrek işlerde cihaz kayıt altında alınır, denendikten sonra geri getirilir.

  3. Ekrandaki kod

    Kod, aranacak devreyi gösterir; parçanın adını vermez ve aynı kodu farklı arızalar da yakabilir. Görevli kodu okur, o devreyi ölçer.

  4. Atölyeye giden cihaz

    Yerinde tamamlanamayan işte cihaz kayıt altında alınır; kayda cihazın türü, model adı ve teslim tarihi yazılır. Onarımdan sonra denenir, ardından size getirilir.

ECA hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
ECA kombi 44

Onarım talebi

ECA için onarım talebi

Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

  1. Şimdi

    Talep

    Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

  2. Sonra

    Geri dönüş

    Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

  3. Ziyaret günü

    Adreste inceleme

    Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

ECA cihazım atölyeye gider mi?

Çoğu zaman gitmez.

Görevli adresinize gelir ve onarımın büyük kısmı cihaz yerinden oynamadan biter. Atölye gerektiren işler seyrektir: kart tamiri ya da soğutucuda kompresör değişimi gibi. O zaman cihaz kaydedilip götürülür, çalışır hâlde teslim edilir.

ECA için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

ECA için şu cihazlara bakılıyor: kombi.

Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

ECA onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

Seçebilirsiniz.

İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

ECA garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

ECA cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce ECA yetkili servisine gidin.

ECA cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.