Ana içeriğe atla

Electrolux · çamaşır makinesi

Tijd Electrolux çamaşır makinesi onarımı

Electrolux çamaşır makinesi arızalandığında onarım talebi açın. Önce telefonla döneriz, ardından ziyaret gününü birlikte belirleriz; arızanın yeri cihazın başında bulunur.

Model etiketi: Kapağı açın ve kazan ağzını çevreleyen iç kenara bakın; etiket orada değilse arka paneldedir.

Electrolux Çamaşır Makinesi

Electrolux çamaşır makinesi: bu cihazda

Electrolux çamaşır makinesindeki arızalar iki başlıkta toplanır: su ve dönüş. Su tarafında seviye anahtarı, vana ve pompa; dönüş tarafında motor, rulman ve amortisör ölçülür. Kapağın açılmaması çoğunlukla yarıda kalmış bir programdan kaynaklanır. Arıza ne olursa olsun, yapılacak iş ve tutarı anlatılmadan onarıma girişilmez. Atölye gerektiren işte cihaz kayıt altında alınır.

Sıra hep aynıdır: önce arızanın yeri bulunur, ardından iş ve rakam açıkça anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toparlanıp ilk hâline getirilir.

Kapsam

Görevli gerekir
  • Takılan parçaların adıyla Tijd kaydına yazılması
  • Ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi
  • Suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir
  • Rulman, kayış ve amortisörlerin değiştirilmesi
  • Motor ile elektronik kartın ölçüm altına alınması

Garanti süresi dolmamış cihazda başvuru yeri üreticinin yetkili servisidir; garanti bittiyse arızayı Tijd'e bildirebilirsiniz.

Belirtiler

Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.

Hata kodları

8 kodun hepsi
KodAnlamıNe yapmalı
E10Electrolux çamaşır makinesi E10: su alma adımında beklemeSu alma basamağı ilerlemiyor; kod E10, kimi modellerde E11 veya C1, tek bip duyuluyor.Görevli gerekir
E20Electrolux çamaşır makinesi E20: kazandaki su dışarı verilemiyorSıkma aşamasına geçilemiyor ve kazandaki su gitmiyor; E20-E24 ya da C2 kodu iki bipin eşliğinde görünüyor.Görevli gerekir
E30Electrolux çamaşır makinesi E30: kaçak koruması çalıştıÜç bip duyuluyor, su baskını koruması programı durduruyor; ekranda E30 veya C3 var, makinenin altında su olabilir.Cihazı kapatın
E40Electrolux çamaşır makinesi E40: kapak kilidi tutmadıE40 çıkıyor ve program başlamıyor; kimi modellerde dört kısa bip duyuluyor veya ışık dört kez yanıp sönüyor.Görevli gerekir
EH0Electrolux çamaşır makinesi EH0: besleme gerilimi sorunuEkranda EH0 görünüyor; makine hiç başlamıyor ya da çalışırken duruyor, çoğunlukla gerilimin oynadığı saatlerde görülüyor.Görevli gerekir
C9Electrolux çamaşır makinesi C9: sıkmada dengesizlikSıkma yarıda kalıyor, çamaşırlar ıslak çıkıyor; ekranda C9 veya F9 var.Görevli gerekir
EF5Electrolux çamaşır makinesi EF5: dengesizlikte sıkma atlandıEkranda EF5 görünüyor; program sıkmadan bitiyor, çamaşırlar ıslak kalıyor. Arıza değil, makinenin kendini koruma davranışı.Evde denenir
E90Electrolux çamaşır makinesi E90: kartlar haberleşemiyorProgram başlamıyor veya yarıda kesiliyor; ekranda E90 ile E94 arası bir kod var.Görevli gerekir

Evde denenir

Evde denenir

Servisten önce evde.

  • Tamburda su kalıyorsa suçlu çoğu zaman pompa süzgecidir; kapağı ayda bir açıp tüyleri ve bozuk paraları ayıklayın.
  • Program bittikten sonra kapağı ve deterjan gözünü açık bırakın: nem dışarı çıkar, koku oluşmaz.
  • Makinenin dört ayağı da yere tam basmalı ve gövde duvara değmemeli; sarsıntı rulmanları en çok yıpratan şeydir.
  • Tambur boşken ayda bir 60 derecelik program çalıştırın; böylece rezistansta ve kazanda kireç birikmez.

Merak edilenler

Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

Electrolux çamaşır makinesi onarım tutarı neleri içerir?

Tutar üç kalemden oluşur: inceleme, işçilik ve gerekiyorsa parça.

Kalemlerin hepsi arıza bulunduktan sonra açıklanır; sizden 'tamam' gelmeden onarıma geçilmez.

Electrolux çamaşır makinesi arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?

Sık görülen belirtiler arasında musluğu açsanız da makine su çekmiyor ya da program sona erer, tamburun dibinde su kalır sayılabilir.

Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.

Electrolux çamaşır makinesi onarımında hangi işler yapılır?

Arızanın yerine göre ekrandaki kodun okunması, kodun gösterdiği bölgenin ölçülmesi ya da suyun girişindeki vana ile süzgeç ve boşaltma pompası temizlenir ya da değiştirilir gibi işler yapılır.

Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.

Onarım tutarı ne zaman söylenir?

Telefonda kesin rakam paylaşmıyoruz; tek bir şikâyetin ardında birbirinden farklı parçalar durabilir.

Görevli arızayı bulur, size gösterir ve tutarı onarımdan önce söyler.

Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?

Var; teminat işçiliği kapsar.

Süre içinde aynı arıza yinelerse görevli yeniden gelir ve emeği için para istenmez. Teminat şu durumlarda sona erer: cihaz düşerse, su basarsa ya da onarımdan sonra Tijd dışında biri cihazı açarsa.

Son söz

Cihazınızı ve belirtiyi yazın, gerisini birlikte planlayalım.

Talebiniz mesai içinde okunur; arayıp ziyaret gününü sizinle kararlaştırırız. Bedeli duymadan onarım başlamaz.