Ana içeriğe atla

Marka · Finlux

Tijd Finlux onarım ve servis

Finlux beyaz eşya ve televizyon arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.

Tutar, inceleme bitince söylenir.Arızanın yeri, yapılması gereken iş ve gereken parça anlatılır. Onay vermezseniz cihaz toparlanıp ilk hâline getirilir.

Tijd Finlux servis numarası

0850 242 14 46
  • Geliş günü telefonda seçilir
  • Görevli adrese gelir
  • Arıza yerinde bulunur
  • Tutar, inceleme bitince söylenir
  • Takılacak parça önce gösterilir
  • Yapılan iş Tijd kaydına işlenir

Finlux hakkında

Finlux cihazında sıra şöyledir: önce arızanın yeri bulunur. çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon için ölçüm yapılmadan, yer saptanmadan parça adı anılmaz.

Ekran paneli ve eskimiş bir soğutucunun kompresörü, onarım tutarını cihazın güncel fiyatına en çok yaklaştıran iki kalemdir. Bunu açıkça öğrenirsiniz; seçim sizindir.

Talebiniz adresinize en yakın görevliye ulaşır. Ziyaret saatini telefonda birlikte seçeriz; o gün doluysa yakın bir başka saat öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Onarım talebi

Finlux cihazınız

Sık görülen belirtiler

Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.

Finlux beyaz eşya · sık görülen belirtiler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. Görevlinin ilk üç adımı sırayla: ekrandaki yazı okunur, prizden gelen voltaj ölçülür, şikâyetin bağlı olduğu devre bulunur.

  • Program kendiliğinden yarıda durur
  • Musluğu açsanız da makine su çekmiyor
  • Yıkamadan sonra tabaklarda yemek artığı görülür
  • Dolabın içi artık eskisi kadar serin değil
  • Program sona erer, tamburun dibinde su kalır
  • Makine ya su almaz ya da suyu dışarı atmaz
  • Dondurucu bölmesi soğuk kalırken alt bölme ısınıyor
  • Sıkma adımına geçilmez, çamaşır ıslak çıkar
  • Program biter, bardaklar yine de nemli kalır
  • Arka duvarda kalın bir kırağı tabakası birikiyor

Finlux televizyon · sık görülen belirtiler

7

Televizyon. Panel değişimi televizyonun değerine yaklaşabilir; bunu onarımdan önce öğrenirsiniz, onarım ile yenileme arasında seçim sizindir.

  • Bekleme lambası yanıp sönerken kumanda işe yaramıyor
  • Görüntü silik, arka ışık yetersiz
  • Ekranın bir yarısı koyu, diğer yarısı aşırı parlak
  • Açıldıktan bir süre sonra kendi kendine kapanıyor
  • HDMI veya anten girişi “sinyal yok” diyor
  • Hoparlörden ses geliyor, fakat ekranda hiçbir görüntü belirmiyor
  • Görüntüde ince, renkli şeritler beliriyor

Servise vermeden önce

  1. Onarmak mı, yenilemek mi

    Panel ya da kompresör gibi yüksek maliyetli parçalar kimi zaman cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, zorlamayız; seçim sizindir.

  2. Bildiriminizin durumu

    Sitede talebinizi izleyeceğiniz bir sayfa yok; her yeni aşamada Tijd size döner. Bekleme sırasında sormak istediğiniz bir şey olursa e-posta ya da formla ulaşabilirsiniz.

  3. Atölyeye giden cihaz

    Yerinde tamamlanamayan işte cihaz kayıt altında alınır; kayda cihazın türü, model adı ve teslim tarihi yazılır. Onarımdan sonra denenir, ardından size getirilir.

  4. Üretici garantisi

    Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Tijd garantisi bitmiş cihazlara bakar.

Finlux hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Finlux çamaşır makinesi
    9

    Onarım talebi

    Finlux için onarım talebi

    Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.

    1. Şimdi

      Talep

      Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.

    2. Sonra

      Geri dönüş

      Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.

    3. Ziyaret günü

      Adreste inceleme

      Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.

    Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Yazdıklarınız yalnız bu talebi yürütmek için kullanılır ve adresinize gidecek ekiple paylaşılır; ayrıntılar: KVKK aydınlatma metni.

    Ödeme, onarım bitince banka kartı, kredi kartı veya havaleyle yapılır.

    Merak edilenler

    Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.

    Finlux cihazım için forma ne yazmalıyım?

    Üç şey yeter, bu sırayla: cihazın türü, ne olduğu ve ekranda kod yanıyorsa o kod.

    Teknik terim gerekmez; gördüğünüzü kendi cümlenizle anlatın, eksik kalanı telefonda tamamlarız.

    Finlux için hangi cihaz türlerine bakılıyor?

    Finlux için şu cihazlara bakılıyor: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, televizyon.

    Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.

    Finlux onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?

    Seçebilirsiniz.

    İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.

    Finlux garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?

    Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.

    Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.

    Finlux cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?

    Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.

    Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Finlux yetkili servisine gidin.

    Finlux cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?

    Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.

    Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.