Gorenje · fırın ve ocak
Tijd Gorenje fırın ve ocak onarımı
Bu sayfada Gorenje fırın ve ocak için sırasıyla üç bölüm var: şikâyetler, hata kodları ve evde yapılacaklar. Bunların ötesi görevlinin işidir.
Model etiketi: Fırın kapağını açtığınızda karşınıza çıkan çerçevenin kenarında; ankastre ocakta tezgâhın altına bakan yüzde.
Gorenje fırın ve ocak: bu cihazda
Gorenje fırın ya da ocak ısıtmıyorsa sırayla besleme, rezistanslar ve termostat ölçülür. Gazlı modelde çakmak, meme delikleri ve alev emniyet valfi birlikte denetlenir; gaz kokusu alınan evde ocağa elektrik verilmez. Arıza ne olursa olsun, yapılacak iş ve tutarı anlatılmadan onarıma girişilmez. Takılan parça ve teminatı kayda geçer.
Yerinde tamamlanamayan az sayıdaki işte cihaz kayıt altında alınır; atölyede çalıştırılıp denendikten sonra size teslim edilir.
Kapsam
Görevli gerekir- Ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır
- Fan motoru ile soğutma fanının denenmesi
- Kapak menteşesi, cam ve contanın değiştirilmesi
- Zamanlayıcı ile dokunmatik tuşların onarılması
- Rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü
Belirtiler
Bir belirtiye dokunun; talep formu onunla dolu açılır.
- Fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor
- Ocak çakmağı kıvılcım üretmiyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu seziliyor
- Fan dönmüyor, fırının dış yüzeyi çok kızıyor
- Turbo ya da ızgara kademesi devreye girmiyor
- Kapaktaki cam çatlamış; kapak da yerine tam oturmuyor
- Isıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor
Hata kodları
5 kodun hepsi| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E3 | Gorenje ocak E3: tencere indüksiyona uygun değilBölge devreye giriyor ama ısıtmıyor, ekranda E3 yazıyor. Bu bir bozukluk değil, ocak kabı tanıyamıyor. | Evde denenir |
| E4 | Gorenje ocak E4: güç modülünde arızaEkranda E4 sabit kalıyor; göz hiç ısıtmıyor, ocak söndürülüp yakılsa da kod geri geliyor. | Görevli gerekir |
| E5 | Gorenje ocak E5: güç modülü kendini kapatıyorEkranda E5 yanıyor; kademe seçilse de gözler ısınmıyor, ocak kısa süre sonra kendi kendine duruyor. | Görevli gerekir |
| E6 | Gorenje ocak E6: pişirme bölgesi devre dışıEkranda E6 görünüyor; bir veya birkaç pişirme bölgesi çalışmıyor. | Görevli gerekir |
| E9 | Gorenje ocak E9: komut almıyor, kod geri geliyorEkranda E9 çıkıyor ve ocak hiçbir komuta karşılık vermiyor; elektrik kesilip verilse de kod tekrar beliriyor. | Görevli gerekir |
Evde denenir
Evde denenirServisten önce evde.
- Kapak lastiğine bulaşan yağı ve kırıntıyı sık sık silin; ısı fırının içinde kalır.
- Ocak başlıklarını tamamen soğuduktan sonra yıkayın; alev sarı yanıyorsa delikler tıkanmıştır.
- Fan ızgarasındaki yağı arada temizleyin; sıcak hava her rafa eşit dağılır.
- Gaz kokusu alırsanız düğmelere dokunmayın: önce ana vanayı kapatın, sonra evi havalandırın.
Gorenje · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Gorenje fırın ve ocak garanti süresindeyse kime gitmeli?
Garanti sürerken doğru adres üreticinin yetkili servisidir.
Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihine bakarak anlarsınız.
Gorenje fırın ve ocak arızalarında en çok hangi belirtiler görülür?
Sık görülen belirtiler arasında ısıtma başlıyor ama fırının içi bir türlü ısınmıyor ya da fırın seçtiğiniz dereceye çıkmıyor, ısı alttan yoğun geliyor sayılabilir.
Sizin durumunuz bunlardan değilse forma kendi cümlenizle anlatın.
Gorenje fırın ve ocak onarımında hangi işler yapılır?
Arızanın yerine göre rezistans, termostat ve ısı algılayıcısının ölçümü ya da ocağın çakmak düzeneği ile alev emniyet valfi onarılır gibi işler yapılır.
Yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı anılmaz.
Onarım tutarı ne zaman söylenir?
Rakam, arızanın yeri saptandığında kesinleşir.
Birden çok onarım yolu bulunuyorsa seçeneklerin tutarları yan yana konur; hangisini seçeceğinize siz karar verirsiniz.
Yapılan onarımın teminatı nasıl işler?
Var.
Onarım teminatı işçiliği kapsar; süresi işe başlamadan söylenir ve Tijd kaydına yazılır. Süre dolmadan aynı şikâyet geri gelirse görevlinin emeği için ikinci kez ödeme yapmazsınız.