Marka · Gree
Tijd Gree klima onarımı
Gree klima arızalandığında onarım talebi açın; Tijd görevlisi adresinize gelir. Tutar inceleme bitince söylenir; sizden 'tamam' gelmeden onarım başlamaz.
Arıza, cihaz açılınca adlandırılır.Görevli önce bulduğu arızayı gösterir; yapılacak işi ve tutarı ardından söyler. Onay vermezseniz iş başlamaz.
Tijd Gree servis numarası
0850 242 14 46- Geliş günü telefonda seçilir
- Görevli adrese gelir
- Arıza yerinde bulunur
- Tutar, inceleme bitince söylenir
- Takılacak parça önce gösterilir
- Yapılan iş Tijd kaydına işlenir
Gree hakkında
klima ve VRF için forma Gree modelini ve şikâyeti yazarsanız görevli yanına alacaklarını buna göre hazırlar.
Parça konusu onarımdan önce açılır: türü (orijinal ya da muadil) ve teminatı. Geliş tarihi stoğa bakılmadan verilmez; tercihiniz kayda geçer.
Teknik terim bilmenize gerek yok; cihazda gördüğünüzü kendi cümlelerinizle yazın, kalanını telefonda konuşuruz.
Gree cihazınız
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Gree klima: en sık arızalar
7
Klima. Dış ünite dönmüyorsa sırayla besleme, kondansatör ve kart incelenir; iki ünite her zaman birlikte, tek bir devre olarak ele alınır.
- Açıldıktan birkaç dakika sonra kendiliğinden duruyor
- Kumanda komutları iç üniteye ulaşmıyor
- Göstergede E1 ya da F3 gibi bir kod görünüyor
- Klimadan serin ya da sıcak hava çıkmıyor
- İç ünitenin ucundan zemine damla düşüyor
- Çalıştırdığınızda oda rutubet kokuyor
- Dış ünite ya sessiz kalıyor ya da gürültüyle titreşiyor
Gree VRF: nelerden şikâyet edilir
7
VRF. Bir iç ünite su sızdırıyorsa sırayla gider hattı ve ünitenin eğimi denetlenir; gaz tarafına ancak basınç ölçüldükten sonra geçilir.
- Dış ünite birkaç dakika sonra devreyi kesiyor
- İç ünitenin altından su akıyor
- Sistem çalışmaya başlayınca nemli bir koku çıkıyor
- Biri ısıtırken diğer ünite soğutma yapıyor
- Bir odanın iç ünitesi çalışıyor görünüyor ama hava vermiyor
- Dış ünite dönüyor, odalar ise serinlemeden kalıyor
- İç ünitenin göstergesinde harf ve rakamlı bir kod beliriyor
Servise vermeden önce
Onarmak mı, yenilemek mi
Panel ya da kompresör gibi yüksek maliyetli parçalar kimi zaman cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, zorlamayız; seçim sizindir.
Geliş saati
Size döndüğümüzde adresi ve evde bulunacağınız saat aralığını konuşuruz. Program doluysa size yakın bir başka saat sunarız; görevli yola çıkarken sizi arar.
Bildiriminizin durumu
Sitede talebinizi izleyeceğiniz bir sayfa yok; her yeni aşamada Tijd size döner. Bekleme sırasında sormak istediğiniz bir şey olursa e-posta ya da formla ulaşabilirsiniz.
Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa başvuracağınız yer üreticidir; Tijd garantisi bitmiş cihazlara bakar.
Gree · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Gree hata kodları
Paneldeki kodun anlamı.
Onarım talebi
Gree için onarım talebi
Önce cihazı ve yaşadığınız belirtiyi, sonra adresinizi yazın. Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret gününü telefonda konuşuruz.
- Şimdi
Talep
Forma cihazı, ne olduğunu ve ilçenizi yazarsınız.
- Sonra
Geri dönüş
Talep ulaşınca mesai saatinde sizi ararız; ziyaret günü o telefonda belirlenir.
- Ziyaret günü
Adreste inceleme
Görevli cihazı açar, ölçer ve arızanın yerini size gösterir.
Gün ile saati doldurmak şart değil; boş bırakırsanız uygun zamanı arama sırasında kararlaştırırız. Telefon: 0850 242 14 46
Merak edilenler
Bir soruyu seçtiğinizde yanıtı hemen altında belirir.
Gree cihazımın onarımı nerede kayıtlı olur?
Tijd kaydında.
Kayıtta dört satır bulunur: yapılan iş, kullanılan parçanın türü, ödenen tutar ve teminatın bitiş tarihi. Süre içinde arıza geri gelirse adınızı ve numaranızı bildirmeniz yeter; işçilik yeniden alınmaz.
Gree için hangi cihaz türlerine bakılıyor?
Gree için şu cihazlara bakılıyor: klima, VRF.
Bu markanın üretmediği türler için sayfa da yoktur.
Gree onarımında orijinal ya da muadil parça seçebilir miyim?
Seçebilirsiniz.
İki türün farkı ve teminatı onarımdan önce anlatılır; yerine konacak parçayı takılmadan önce kutusuyla birlikte görürsünüz.
Gree garantisinin sürüp sürmediğini nereden anlarım?
Fatura üzerindeki teslim tarihinden başlayarak sayın: garanti süresi o günden işler.
Süre bitmediyse doğru adres üreticinin yetkili servisidir; bittiyse onarım talebini Tijd'e iletebilirsiniz.
Gree cihazım için Tijd'e nasıl ulaşırım?
Mesai saatinde 0850 242 14 46 numarasını arayabilir ya da sayfadaki formu doldurabilirsiniz; formu bırakırsanız dönüş bizden olur.
Cihazınızın garantisi sürüyorsa önce Gree yetkili servisine gidin.
Gree cihazımı onartmak mı, yenisini almak mı daha mantıklı?
Karar, tutarı öğrendikten sonra verilir.
Televizyon paneli veya kompresör gibi parçalar bazen cihazın bugünkü fiyatına yaklaşır; görevli durumu açıkça söyler, siz istemedikçe onarıma devam edilmez.